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Perché Amazon non può controllare i prezzi di Temu
Il problema per Amazon inizia con il suo sistema Buy Box. Questa funzione decide quale venditore ottiene il pulsante principale “Aggiungi al carrello” sulle pagine dei prodotti. Di solito, Amazon penalizza i venditori che offrono prezzi più bassi altrove, togliendo loro i privilegi del Buy Box. Ma Temu non rispetta queste regole. I venditori possono ridurre i prezzi su Temu senza perdere il loro status di Buy Box su Amazon. Questo crea una scappatoia che i controlli sui prezzi di Amazon non possono toccare: “La Buy Box di Amazon è centrale per la sua strategia di prezzi, ma non può applicarla con Temu”, osserva Karstan. Quindi, invece di ricorrere a soluzioni tecniche, Amazon sta utilizzando incentivi finanziari.
Cosa scelgono i venditori
Le offerte mettono i commercianti in una posizione difficile. Accettare i soldi di Amazon e perdere l’accesso alla crescente base di clienti di Temu, oppure rimanere su Temu e perdere i vantaggi immediati di Amazon. Molti venditori trovano Temu interessante perché possono fissare i propri prezzi senza preoccuparsi delle restrizioni di Amazon. Ma i crediti pubblicitari gratuiti e le tariffe ridotte di Amazon offrono un rapido incremento delle entrate che è difficile ignorare.
Calore normativo
Le tattiche di prezzo di Amazon non passano inosservate. La FTC sta indagando su come l’azienda punisca i venditori che offrono prezzi più bassi su piattaforme concorrenti. La causa in corso esamina se Amazon abusa della sua posizione di mercato per soffocare la concorrenza. Per gli acquirenti, il controllo dei prezzi di Amazon spesso significa pagare di più. Quando i venditori non possono offrire i loro prezzi più bassi su tutte le piattaforme, i consumatori perdono l’accesso a offerte migliori. Fonti del settore suggeriscono che Amazon ha preso in considerazione l’idea di migliorare i suoi tassi di adempimento per competere meglio, ma ha accantonato il piano perché temeva che avrebbe aiutato Temu a guadagnare terreno.
