ChatGPT integra Figma. Rivela la direzione dell’intelligenza artificiale nell’e-commerce

Dal generatore di testo alla piattaforma di lavoro

Fino ad ora, ChatGPT era principalmente uno spazio per generare testi, analisi o codice. Il nuovo Apps SDK (kit di sviluppo software) lo porta a un livello superiore. Consente a terze parti di creare applicazioni interattive che rispondono al linguaggio naturale e funzionano direttamente all’interno della chat.

Gli utenti non devono più passare da uno strumento all’altro: ChatGPT può offrire automaticamente l’app Figma quando il design di un sito Web o il flusso UX vengono menzionati in una conversazione. Il CEO di OpenAI, Sam Altman, ha mostrato alla conferenza DevDay come ChatGPT e Figma si connettono nella pratica: basta descrivere un flusso di prodotto o un concetto di pagina e ChatGPT chiede a Figma di trasformarlo in un diagramma funzionale.

In pratica, ciò significa che un design dell’interfaccia creato in forma di testo può essere immediatamente visualizzato e ulteriormente modificato direttamente in Figma. I team possono passare più rapidamente dall’idea al prototipo e testare più varianti in modo più rapido e semplice rispetto a prima.

Impatto sull’e-commerce e sulle agenzie digitali

Dal punto di vista dell’e-commerce, questa non è solo una novità tecnologica, ma un segnale di dove stanno andando i flussi di lavoro del marketing digitale. L’integrazione di ChatGPT e Figma dimostra che l’intelligenza artificiale non è più uno strumento isolato per la generazione di contenuti, ma diventa parte del flusso di lavoro.

Per i negozi online, questo potrebbe significare:

• Prototipazione e convalida delle idee più rapide. Un team di marketing può creare un design di pagina per una nuova campagna in pochi minuti e testarlo immediatamente.
• Collaborazione semplificata tra marketing, UX e sviluppo. ChatGPT diventa un’interfaccia comune che comprende sia i requisiti che l’output visivo.
• Barriera inferiore per piccoli e-shop. Anche i team senza un designer interno saranno in grado di generare progetti professionali attraverso i prompt.
• Standard aperto. L’SDK è basato sul Model Context Protocol (MCP), che consente l’interoperabilità con altri sistemi di intelligenza artificiale, suggerendo che si tratterà di un ecosistema, non di un prodotto chiuso.

I paesi dell’UE per ora esclusi

OpenAI ha reso disponibili le nuove applicazioni solo al di fuori dell’Unione Europea perché l’intero sistema Apps SDK funziona con il collegamento degli account utente e la condivisione dei dati tra ChatGPT e servizi esterni.

Quando si utilizza un’applicazione per la prima volta, ChatGPT richiede agli utenti di “connettere” l’app, consentendole di accedere ad alcuni dati della chat o del profilo.

Questo meccanismo è delicato nell’UE: secondo la legislazione GDPR, il trattamento e la condivisione dei dati tra le piattaforme devono essere definiti con precisione, trasparenti e limitati a uno scopo specifico. OpenAI deve adeguare il processo di consenso, i metodi di archiviazione dei dati e la sicurezza tecnica delle integrazioni per soddisfare gli standard europei.

Cosa porterà la prossima fase dell’intelligenza artificiale per l’e-commerce?

OpenAI ha confermato che nel corso dell’anno verranno aggiunte altre 11 applicazioni partner, che lavorano secondo lo stesso principio.

Ciò suggerisce che lo sviluppo di ChatGPT si sta dirigendo verso il diventare un’interfaccia centrale per lavorare con vari strumenti , dalla progettazione alle prenotazioni e alla gestione dei contenuti. L’assistente può gradualmente diventare uno strumento di collegamento tra marketing, sviluppo e assistenza clienti.

Dal punto di vista dell’e-commerce, questo è solo l’inizio. Prima che questi strumenti diventino parte della pratica quotidiana, è necessario risolvere le questioni relative ai dati, all’accesso degli utenti dell’UE e all’affidabilità dei risultati generati.

Se questo modello si espande, sarà interessante osservare dove si forma il confine tra ciò che gli esseri umani progettano nell’e-commerce e ciò che decidono gli algoritmi. È qui che avverrà il vero cambiamento nei prossimi anni.