ChatGPT lancia uno strumento di ricerca sullo shopping con IA

Lo scorso ottobre, abbiamo spiegato come ChatGPT ha lanciato l’Instant Checkout, abilitando acquisti diretti tramite l’interfaccia chat. Ora OpenAI sta compiendo un altro passo – questa volta concentrandosi sulla fase di ricerca che precede l’acquisto effettivo.

Come funziona nella pratica

Il principio è semplice: scrivi una richiesta tipo “Trova l’aspirapolvere a chiusura senza fili più silenzioso per un piccolo appartamento” oppure “Ho bisogno di un regalo per mia nipote di quattro anni che ama l’arte”. ChatGPT poi pone domande chiarimenti su budget, preferenze e requisiti specifici.

Il sistema successivamente cerca su internet e verifica prezzi, disponibilità, recensioni e specifiche dei prodotti. Porta risultati progressivamente e puoi segnare quali prodotti ti interessano e quali no. Dopo qualche minuto, ricevi una guida chiara con i migliori prodotti, le loro principali differenze e informazioni aggiornate da rivenditori affidabili.

Source: openai.com

Modello Appositamente Addesato

OpenAI ha distribuito una versione modificata di GPT-5 mini per questa funzione, specificamente addestrata per compiti di shopping. Il modello ha imparato a leggere siti affidabili, citare fonti affidabili e sintetizzare informazioni da più fonti.

Un aspetto interessante è l’integrazione con la memoria di ChatGPT. Se il sistema sa che sei un appassionato di gaming, lo terrà in considerazione quando consigli un laptop. Anche gli utenti professionisti con piani Pro ricevono suggerimenti proattivi tramite ChatGPT Pulse – ad esempio, consigli di accessori se avete già discusso di acquistare una e-bike.

Funziona meglio per decisioni complesse

La caratteristica eccelle in categorie con numerosi parametri tecnici – elettronica, bellezza, casa e giardino, elettrodomestici da cucina e attrezzature sportive. Per domande semplici come controllare un prezzo o verificare una funzionalità, basta una risposta standard di ChatGPT. La ricerca sullo shopping ha senso per confronti dove devi valutare più fattori e compromessi.

Trasparenza invece di raccomandazioni a pagamento

OpenAI sottolinea che i risultati sono organici: non provengono da partnership a pagamento con i rivenditori. Le conversazioni degli utenti non vengono condivise con i commercianti. Il sistema legge le pagine pubbliche dell’e-shop, mentre le fonti di bassa qualità e piene di spam vengono filtrate.

I commercianti che vogliono assicurarsi che i loro prodotti siano inclusi nei risultati possono seguire un processo di “allowlisting” sul sito di OpenAI.

Limitazioni e accuratezza

L’azienda stessa ammette che il modello non è perfetto. Può causare errori su prezzi e disponibilità dei prodotti, quindi consigliano di visitare direttamente il sito web del venditore per le informazioni più aggiornate.

Nei test interni, tuttavia, la nuova versione ottiene risultati migliori rispetto ai modelli precedenti nel citare accuratamente i dettagli del prodotto.

Disponibilità

La ricerca sugli acquisti si sta gradualmente implementando su mobile e web per gli utenti logati di tutti i piani – Free, Go, Plus e Pro. Quando fai una domanda legata allo shopping, ChatGPT suggerisce automaticamente di usare questa funzione, oppure puoi avviarla tramite il menu.

Durante il periodo delle festività, l’azienda ha reso disponibile un utilizzo quasi illimitato per tutti i tipi di account, un aumento significativo rispetto ai limiti standard.