Prisma dell’identità di marca: Modello di marketing di Jean-Noël Kapferer, composto da sei elementi che definiscono l’identità di un marchio: Fisico (aspetti fisici), Personalità, Cultura, Relazione (con i clienti), Riflessione (percezione dei clienti) e Immagine di sé (auto-associazione dei clienti). Aiuta i marchi a costruire un’identità forte e coerente.
L’intelligenza artificiale nel commercio elettronico: I negozi online trascurano un potenziale prezioso
Nessuna tecnologia sta attualmente avendo un impatto così profondo sul mondo delle imprese come l’IA. Nuovi strumenti emergono costantemente e sempre più aziende li integrano nei loro processi. L’IA si sta facendo strada anche nell’e-commerce: dalla creazione di contenuti e raccomandazioni di prodotti al miglioramento dell’assistenza clienti e alla prevenzione delle frodi. Gli strumenti basati […]