Che cos’è il CRO?

CRO è l’acronimo di Conversion Rate Optimization. Con questo termine si indicano le varie attività che riguardano l’ottimizzazione di un sito web al fine di aumentare il tasso di conversione. Queste modifiche sono legate all’esperienza dell’utente, ovvero al tentativo di rendere il sito web più user-friendly e di successo. È anche correlato al test del sito Web, come il test A/B, che esamina quale forma di sito Web è più attraente per il cliente. Un altro metodo può essere la ricerca del pubblico, che mira a conoscere il tuo pubblico di destinazione in modo che i marketer possano personalizzare le loro campagne e vendite online.