Il tasso di annullamento dell’iscrizione alle e-mail misura la percentuale di destinatari che rinunciano alle comunicazioni future da parte di un mittente. Si calcola dividendo il numero di disiscrizioni per il numero di email consegnate, quindi moltiplicando per 100. I destinatari in genere annullano l’iscrizione tramite un link nell’e-mail. Questa metrica è fondamentale per l’email marketing, insieme ai tassi di apertura, ai tassi di clic, ai tassi di rimbalzo e ai tassi di conversione. Un alto tasso di annullamento dell’iscrizione può segnalare problemi con la pertinenza dei contenuti o la frequenza delle e-mail. Gli esperti di marketing utilizzano questi dati per perfezionare le strategie e migliorare la fidelizzazione degli abbonati.
La crescita internazionale sta superando l’e-commerce nazionale
Per molti attori dell’e-commerce, la crescita interna sta iniziando a rallentare. Il vero slancio si sta spostando all’estero, dove le piattaforme possono ancora scalare rapidamente sfruttando mercati meno saturi. Sulla base dei dati dell’ECDB, l’espansione internazionale sta diventando il principale motore della crescita.