Che cos’è il Voice Commerce?

Il commercio vocale, o V-commerce, è una forma emergente di shopping online in cui i clienti utilizzano i comandi vocali per effettuare acquisti. Questa tecnologia sfrutta dispositivi ad attivazione vocale come Alexa di Amazon, Google Home o persino chatbot per facilitare le transazioni. Sebbene il v-commerce sia ancora agli inizi, sta guadagnando terreno, con numerose aziende che stanno già esplorando e investendo in questo approccio innovativo alla vendita al dettaglio digitale.