Cos’è il chatbot?

Incontra il partner di conversazione per eccellenza: il chatbot! È come avere un amico super intelligente che è sempre disponibile a chattare, ascoltare e aiutarti. Ma invece di essere un essere umano, questo amico è un programma per computer progettato per imitare la conversazione umana.

Mentre alcuni chatbot sono semplici e forniscono solo informazioni di base, altri sono dotati di qualcosa di ancora più impressionante: l’intelligenza artificiale (AI). Ciò significa che possono utilizzare l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per capire ciò che stai dicendo e rispondere in un modo che sembra sorprendentemente umano. È come avere una conversazione con qualcuno che ti capisce!