I gateway di pagamento sono strumenti essenziali che consentono alle aziende online di accettare pagamenti elettronici in modo sicuro. Agiscono come intermediari tra clienti, commercianti e istituzioni finanziarie, garantendo transazioni fluide e protette. Questo articolo esplora:
- I concetti e le funzioni fondamentali dei gateway di pagamento
- Come funzionano i gateway di pagamento per elaborare le transazioni
- Principali funzionalità di sicurezza che proteggono i pagamenti online
- Diversi tipi di gateway di pagamento e le loro caratteristiche uniche
- I vantaggi dell’utilizzo dei gateway di pagamento per le aziende
- Fattori da considerare nella scelta del giusto gateway di pagamento
- Una panoramica dei migliori fornitori di gateway di pagamento
Che tu sia un imprenditore che desidera implementare una soluzione di pagamento o un consumatore curioso che desidera comprendere la tecnologia alla base degli acquisti online, questa guida fornisce un’esplorazione approfondita dei sistemi di gateway di pagamento.
Cosa sono i gateway di pagamento?
Una tecnologia di gateway di pagamento consente ai commercianti di accettare pagamenti con carta di credito o di debito. Colma il divario tra il cliente, l’e-shop e le istituzioni finanziarie interessate. La sicurezza e l’affidabilità sono aspetti importanti dei gateway di pagamento. Dovrebbero anche essere facili da usare in modo che i clienti non abbiano problemi inutili a pagare beni o servizi.
I gateway di pagamento di alta qualità consentono una facile integrazione nell’ambiente web e non mancano di una linea di assistenza clienti professionale. In caso di complicazioni, è possibile contattare il personale esperto, che sarà lieto di aiutarvi.
Aziende specializzate o le banche stesse forniscono gateway di pagamento. Chiunque può utilizzare la prima opzione perché è universale e indipendente da dove ha un account. Tuttavia, è vero il contrario per i gateway di pagamento delle banche. Sono solo per i loro clienti. Gli altri clienti sono soggetti a forti restrizioni.
I gateway di pagamento hanno dozzine di funzionalità, come il supporto per più valute o metodi di pagamento. Prima di sceglierne uno, è importante comprendere questi dettagli e considerare quali sono necessari per la tua attività. Questo ti aiuterà a decidere quale gateway di pagamento scegliere.
Lo sapevi che…?
Il termine gateway di pagamento è stato utilizzato per la prima volta nel 1996. Si riferiva a una tecnologia di elaborazione dei pagamenti sviluppata dall’ingegnere Jeff Knowles. Tuttavia, il primo vero gateway di pagamento è considerato il sistema Adyen, creato nel 2006 da due giovani imprenditori olandesi, Pieter van der Does e Arnout Schuijff.
Come funzionano i gateway di pagamento?
Un gateway di pagamento è un componente chiave di un sistema di elaborazione dei pagamenti elettronici. È la tecnologia principale responsabile dell’invio delle informazioni sui clienti alla banca in cui il commerciante ha un conto.
L’intero processo di funzionamento di un gateway di pagamento varia a seconda di quello scelto. Ma di solito funziona più o meno così:
- Dopo aver riempito il carrello e inserito le informazioni di base e l’indirizzo, si procede al checkout. Se scegli di pagare con carta, si aprirà un gateway di pagamento.
- Inserisci le informazioni di base sul modulo del gateway di pagamento, tra cui il nome del titolare della carta, il numero della carta, la data di scadenza e il codice CVV a tre cifre.
- Il gateway di pagamento verifica innanzitutto queste informazioni per prevenire le frodi. La verifica di solito avviene sotto forma di conferma del pagamento tramite un’app di autorizzazione mobile o inserendo un codice a più cifre che la banca invia al tuo numero di telefono.
- Una volta che il gateway di pagamento ha verificato la tua identità, invia i dettagli della carta crittografata alla banca, riducendo il rischio di uso improprio da parte di terzi.
- La banca esegue alcuni controlli e approva la transazione se tutto è a posto. In tal caso, invia queste informazioni al gateway di pagamento, reindirizzandoti automaticamente al sito del commerciante.
- Se la banca ha approvato il pagamento, vedrai una conferma di pagamento sul sito. Se ci sono problemi durante il processo di pagamento e il pagamento non va a buon fine, ti verrà chiesto di riprovare o di utilizzare un metodo di pagamento diverso.
- Una volta approvato il pagamento, il cosiddetto processo di liquidazione inizia in due fasi. Nel primo, l’acquirente, cioè il venditore, “congela” l’importo del pagamento sul conto del cliente. La seconda fase è il regolamento vero e proprio, quando i fondi vengono trasferiti sul conto del cliente. Quando ciò accade dipende dai termini e dalle condizioni e dall’accordo tra il commerciante e il fornitore di servizi di pagamento.
Funzioni dei gateway di pagamento
I gateway di pagamento hanno diverse funzioni. Quelli di base includono:
Codifica
La crittografia è una delle caratteristiche più importanti che qualsiasi gateway di pagamento deve avere. Protegge dall’uso non autorizzato delle informazioni di pagamento del cliente da parte di terzi. Gli intermediari verificati dei gateway di pagamento aggiornano costantemente le loro misure di sicurezza e monitorano i loro sistemi per ridurre al minimo i rischi minori e maggiori.
Autorizzazione
L’autorizzazione è un’altra caratteristica chiave del gateway di pagamento che previene le frodi. Funziona tramite il gateway di pagamento che invia i dettagli crittografati della transazione alla banca o ad un altro processore di pagamento pertinente.
L’istituto finanziario controlla e verifica il pagamento, ad esempio inviando un SMS o un avviso a un’app mobile. Quando il cliente conferma la transazione, la banca restituisce le informazioni al gateway di pagamento, che può continuare il suo lavoro.
Raccolta e reporting dei dati
I gateway di pagamento forniscono alle aziende dati preziosi che possono essere analizzati per identificare i loro punti di forza e di debolezza.
I dati tipici generati dai gateway di pagamento includono:
- Cronologia delle transazioni
- Rapporti sui rimborsi
- Informazioni sul pagamento non riuscito
- Il numero di pagamenti effettuati in un periodo selezionato
Rilevamento e prevenzione delle frodi
Oltre a prevenire l’uso improprio dei dati dei clienti da parte di terzi, i gateway di pagamento riducono anche il rischio di frodi. Lo fanno attraverso misure avanzate come algoritmi di rilevamento delle frodi, sistemi di verifica delle carte, ecc. Se il gateway di pagamento rileva una frode, blocca automaticamente altre potenziali transazioni.
Conversione di valuta
Molti gateway di pagamento offrono anche servizi di conversione di valuta, particolarmente utili se vendi i tuoi prodotti all’estero. L’importante è verificare che il gateway che scegli supporti effettivamente la valuta di cui hai bisogno.
Integrare
Ricorda che i gateway di pagamento supportano l’interfacciamento con diversi metodi di pagamento o piattaforme di e-commerce. In questo modo puoi integrarli facilmente nel tuo business online e consentire ai tuoi clienti di effettuare pagamenti in modo rapido e semplice.
Caratteristiche aggiuntive
I gateway di pagamento possono includere anche le seguenti funzionalità:
- Scadenza del pagamento : consente di impostare un periodo durante il quale il cliente può completare il pagamento. In genere, questo può durare da pochi minuti a pochi giorni. La scelta del periodo di tempo dipende interamente da te. Tuttavia, è consigliabile impostare un tempo più breve per i prodotti con disponibilità limitata. Questo perché il prodotto viene prenotato prima che venga effettuato il pagamento. È in questo stato fino a quando il cliente non lo acquista o il sistema lo restituisce all’offerta dopo che il pagamento è stato liquidato. Quindi, se la data di scadenza è troppo lunga, nessun altro può acquistare il prodotto.
- Pagamenti ricorrenti : questa funzione è particolarmente utile se offri abbonamenti o servizi che il cliente paga regolarmente.
- Rimborsi – utili se un cliente restituisce un prodotto entro il termine di legge. Un gateway di pagamento consente di emettere un rimborso parziale o totale in modo rapido e semplice.
- Riavvia il pagamento : se il cliente non riesce a completare il pagamento, può ricominciare utilizzando lo stesso metodo di pagamento o un metodo di pagamento diverso
- Annulla pagamenti : questa funzione consente di annullare alcuni pagamenti, ad esempio i pagamenti duplicati.
- Personalizza l’aspetto del gateway: la maggior parte dei fornitori ti consentirà di personalizzare il gateway di pagamento in base alle tue esigenze. Ad esempio, aggiungeranno il tuo logo o useranno il tuo colore distintivo.
- Collegamento ai sistemi di contabilità – una funzione molto utile che semplifica l’amministrazione e previene gli errori dovuti a disattenzione. I singoli dati vengono trasferiti automaticamente dai gateway di pagamento al sistema di contabilità, dove il contabile può lavorarci immediatamente.
Sicurezza dei pagamenti online: salvaguardare le transazioni digitali
La sicurezza è fondamentale nel mondo dei pagamenti online. I sistemi di pagamento utilizzano più livelli di protezione per garantire la sicurezza dei dati finanziari sensibili e per creare fiducia sia con i commercianti che con i clienti.
Principali caratteristiche di sicurezza dei sistemi di pagamento online
- Crittografia: i processori di pagamento utilizzano protocolli di crittografia avanzati come SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) per proteggere i dati in transito. Ciò garantisce che le informazioni sensibili, come i numeri di carta di credito, non possano essere intercettate e lette da parti non autorizzate.
- Tokenizzazione: questo processo sostituisce i dati sensibili con simboli di identificazione univoci che conservano tutte le informazioni essenziali senza comprometterne la sicurezza. La tokenizzazione è particolarmente utile per i pagamenti ricorrenti, in quanto consente ai commercianti di addebitare i clienti senza memorizzare i dettagli effettivi della carta.
- Conformità PCI DSS: Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) è un insieme di standard di sicurezza progettati per garantire che tutte le aziende che accettano, elaborano, archiviano o trasmettono informazioni sulle carte di credito mantengano un ambiente sicuro. I processori di pagamento affidabili sono conformi allo standard PCI DSS, il che significa che aderiscono a rigorosi protocolli di sicurezza.
- Rilevamento e prevenzione delle frodi: Molti sistemi di pagamento online incorporano sofisticati algoritmi di rilevamento delle frodi che analizzano vari fattori come i modelli di transazione, la geolocalizzazione e le informazioni sul dispositivo per identificare e prevenire attività fraudolente.
- 3D Secure: questo ulteriore livello di sicurezza richiede ai titolari di carta di completare un ulteriore passaggio di verifica con l’emittente della carta quando pagano online. È un modo efficace per prevenire transazioni non autorizzate e ridurre gli storni di addebito.
- Servizio di verifica dell’indirizzo (AVS): Questo sistema confronta l’indirizzo di fatturazione inserito dal titolare della carta con l’indirizzo di fatturazione registrato dalla banca che ha emesso la carta.
L’importanza di aggiornamenti regolari della sicurezza
I fornitori di servizi di pagamento aggiornano continuamente le loro misure di sicurezza per stare al passo con le minacce emergenti. Conducono regolarmente audit di sicurezza, test di penetrazione e valutazioni delle vulnerabilità per identificare e affrontare potenziali punti deboli nei loro sistemi.
Formazione del cliente
Molti fornitori di servizi di pagamento si concentrano anche sull’educazione dei commercianti e degli utenti finali sulle migliori pratiche per mantenere la sicurezza dei pagamenti. Ciò include indicazioni sulla creazione di password complesse, sul riconoscimento dei tentativi di phishing e sulla gestione sicura delle informazioni finanziarie online. Dando priorità alla sicurezza, i sistemi di pagamento online non solo proteggono le transazioni finanziarie, ma creano anche fiducia nel commercio digitale, facilitando la crescita dei mercati online in tutto il mondo.
Gateway di pagamento e terminali di pagamento
A prima vista, i gateway di pagamento possono sembrare simili ai terminali di pagamento. Tuttavia, ci sono diversedifferenze tra le due soluzioni. I gateway di pagamento sono progettati principalmente per le transazioni online. Possono essere trovati su siti web, applicazioni mobili o altre piattaforme digitali.
Un terminale di pagamento è un dispositivo fisico utilizzato dagli operatori di negozi fisici, ristoranti o altri punti vendita. Consente ai clienti di pagare utilizzando carte di credito e di debito e, negli ultimi anni, metodi di pagamento contactless come smartphone o orologi con tecnologia NFC.
Anche
i gateway di pagamento e i terminali di pagamento condividono alcune caratteristiche. Questi includono il modo in cui vengono elaborati i pagamenti. Entrambe le soluzioni fungono da intermediari tra il cliente, l’azienda e le istituzioni finanziarie interessate. Inoltre, crittografano i dati sensibili durante l’intero processo e semplificano i pagamenti.
Quali sono i principali vantaggi dei gateway di pagamento?
I gateway di pagamento ti delizieranno con decine di vantaggi, tra cui:
Maggiore sicurezza
Come accennato in precedenza, durante il processo di pagamento vengono eseguiti diversi controlli per garantire che la persona che effettua l’acquisto sia effettivamente il titolare della carta. La verifica dell’identità viene eseguita in vari modi. Il metodo più popolare è l’invio di un messaggio di testo con un codice monouso valido per pochi minuti, ma ora anche le banche utilizzano app di autorizzazione. La tecnologia sofisticata fornisce anche sicurezza rilevando attività sospette e transazioni fraudolente. Questi monitorano principalmente il comportamento dei clienti, la cronologia degli acquisti e le abitudini di acquisto.
Lo sapevi che…?
Gli intermediari dei gateway di pagamento devono rispettare rigorosi standard di sicurezza e normativi. Questi includono il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), progettato per prevenire la perdita di dati sensibili dei titolari di carta.
Esperienza di pagamento migliorata
I gateway di pagamento consentono ai clienti di effettuare acquisti sempre e ovunque, senza preoccuparsi dei propri dati sensibili. Allo stesso tempo, il processo è semplice e veloce per loro, poiché la maggior parte dei gateway consente di archiviare le informazioni di pagamento in modo sicuro. In pratica, questo significa che non devono reinserirlo la prossima volta che effettuano un acquisto. Creando un ambiente di pagamento sicuro e senza interruzioni, creerai credibilità e fedeltà al marchio con i tuoi clienti. Questo li farà tornare e consigliarti ai loro amici e familiari.
Opzioni di pagamento personalizzabili
Puoi integrare i gateway di pagamento direttamente nel tuo sito web esistente o in un’altra piattaforma. In questo modo è facile combinarli con altri metodi di pagamento, come il contrassegno. Anche i gateway di pagamento che supportano vari metodi di pagamento sono un grande vantaggio. Spesso vengono utilizzate carte di credito, Apple Pay, Google Pay e molte altre.
Capacità di espansione nei mercati esteri
Supportando più valute e consentendo la loro conversione, i gateway di pagamento sono fondamentali per l’espansione nei mercati esteri. In questi casi, l’ideale è scegliere un intermediario conosciuto non solo nel tuo paese d’origine, ma anche nei paesi in cui ti stai espandendo. Questo crea fiducia e impedisce alle persone di abbandonare un acquisto a causa di opzioni di pagamento sconosciute.
Tipi di base di gateway di pagamento
I gateway di pagamento sono divisi in quattro gruppi fondamentali, come segue:
- Gateway di pagamento ospitati
Quando i clienti effettuano un pagamento, i gateway ospitati li reindirizzano automaticamente alla piattaforma dell’intermediario dei pagamenti. Qui inseriscono i loro dati di pagamento e completano la transazione. Il vantaggio di questo tipo di gateway di pagamento è che è facile da integrare e ha un alto livello di sicurezza, poiché i dati vengono elaborati sui server del fornitore.
A loro piace anche perché è generalmente conforme allo standard PCI DSS e le persone ci sono abituate. Lo incontrano regolarmente in altri negozi di e-commerce. Lo svantaggio è che le aziende non hanno molto controllo sul gateway di pagamento. I gateway ospitati sono ottimi per le piccole imprese e per coloro che non vogliono assumersi responsabilità extra.
- Gateway self-service
I gateway self-service, noti anche come gateway self-hosted, consentono alle aziende di raccogliere i dati dei clienti sui propri siti web. Questo dà loro il pieno controllo sull’intero processo di checkout e sull’esperienza dell’utente. Se si scelgono gateway self-hosted, è necessario assicurarsi di ospitarli. È necessario essere preparati a gestire i dati di pagamento in modo corretto e sicuro e a rispettare gli standard di protezione dei dati.
I gateway self-hosted sono adatti per le organizzazioni più grandi. Ciò è dovuto principalmente al fatto che richiedono più tempo e costi rispetto ai gateway ospitati.
- Gateway di pagamento ospitati tramite API
I gateway ospitati da API consentono alle aziende di offrire semplici processi di pagamento direttamente sui loro siti Web o applicazioni. Raccolgono i dati di pagamento attraverso un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API).
Questa alternativa ha il vantaggio di fornire pagamenti sicuri e senza interruzioni. D’altra parte, richiede un elevato livello di sicurezza e supervisione da parte delle aziende, nonché il rispetto degli standard necessari.
- Integrazione con la banca locale
Si tratta di un gateway di pagamento di una banca specifica. Questa soluzione è particolarmente adatta se ci si rivolge a clienti di una regione o di un paese specifico in cui la banca è un’entità affidabile e nota. La maggior parte dei gateway di pagamento bancari sono sicuri e facili da usare.
Il metodo o la velocità di integrazione dipende dall’istituzione stessa. Lo svantaggio di un gateway di pagamento bancario è che è molto restrittivo. Solo i clienti dell’istituto finanziario possono utilizzarlo, non altri.
Tipi di gateway di pagamento per località di pagamento
Oltre ai tipi base di gateway di pagamento, ce ne sono altri. Ad esempio, li classifichiamo in base al luogo del pagamento:
- Pagamenti in loco
Le grandi aziende che dispongono del personale e delle risorse necessarie per gestire i pagamenti in loco sui propri server sono quelle che li utilizzano più frequentemente. Questa alternativa offre un maggiore controllo ma comporta anche molte responsabilità. È tutto sulle tue spalle.
Se scegli di elaborare i pagamenti direttamente sul web, ricorda che devi tenere traccia di varie statistiche e scoprire dove sono i tuoi punti deboli. Analizzali e cerca di minimizzarli o eliminarli. È vero che ogni singolo miglioramento, anche il più piccolo, può avere un impatto positivo sull’esperienza del cliente e aumentare le vendite.
- Pagamenti fuori sede
I pagamenti fuori sede sono particolarmente comuni tra le piccole imprese o quelle che hanno appena iniziato. Sono caratterizzati dal fatto che una terza parte gestisce l’elaborazione dei pagamenti e altre responsabilità. I due maggiori processori di pagamento oggi sono PayPal e Amazon Payments. È più probabile trovare PayPal in Europa perché molti clienti europei utilizzano i suoi servizi.
Il vantaggio dei pagamenti fuori sede è che puoi fidarti completamente di loro se scegli un processore verificato. Per non parlare del fatto che un’azienda del genere ti offrirà anche funzionalità aggiuntive per migliorare l’esperienza del cliente.
Tuttavia, ci sono alcuni svantaggi nei pagamenti fuori sede. Ad esempio, i clienti devono lasciare il tuo sito per effettuare un pagamento. Quindi non puoi garantire che torneranno e chiedersi cos’altro possono comprare da te.
Un
altro svantaggio dei pagamenti fuori sede è che non hai alcun controllo su di essi. Quindi, se i clienti non sono soddisfatti di qualcosa, non c’è nulla che tu possa fare al riguardo.
Come faccio a scegliere il gateway di pagamento giusto?
Quando scegli un gateway di pagamento per il tuo e-shop, ci sono alcuni parametri di base che dovresti tenere a mente:
Scopri i tipi di metodi di pagamento supportati
I gateway di pagamento supportano diversi metodi di pagamento:
- I pagamenti con carta sono il metodo più popolare e conveniente che incontrerai oggi. Il pagamento è semplice e veloce. Tutto quello che devi fare è inserire i tuoi dati personali e della carta e confermare la transazione tramite l’app o un codice SMS monouso. I gateway di pagamento odierni consentono anche di archiviare in modo sicuro alcune informazioni (come i numeri di carta). Questo rende l’intero processo di pagamento ancora più veloce. Prima di scegliere un gateway di pagamento, assicurati di sapere quali tipi di carte accetta. Visa, Visa Electron, Mastercard e Maestro sono le carte base.
- Apple Pay : questo metodo è diventato sempre più popolare negli ultimi anni. Questo non sorprende perché è caratterizzato da un’elevata sicurezza e velocità. Puoi pagare le merci in una frazione di secondo.
- Google Pay – funziona in modo simile ad Apple Pay. Tuttavia, è progettato per dispositivi che funzionano su sistemi operativi diversi da quelli di Apple. Ad esempio, Android.
- Bonifici bancari : non tutti i clienti preferiscono pagare con carta, Apple Pay o Google Pay. Non perdere la possibilità di trasferire fondi da un conto bancario all’altro.
Scopri quali valute sono supportate
Vendi prodotti e servizi in paesi che non pagano in euro? Il tuo gateway di pagamento dovrebbe supportare la valuta che utilizza. In caso contrario, dovrai utilizzare il gateway di un altro intermediario per i pagamenti all’estero, il che è scomodo e costoso.
Assicurati che offra le funzionalità di cui hai bisogno
I gateway di pagamento sono dotati di diverse funzionalità. Quelli di base, come la crittografia o la verifica dell’identità, ti daranno tutto ciò di cui hai bisogno. Quelli più avanzati, come la personalizzazione del look and feel o l’integrazione con i sistemi di contabilità, per citarne solo alcuni. Quindi assicurati di capire cosa stai ottenendo con la soluzione scelta e se soddisferà le tue esigenze.
Scopri il prezzo
Ci sono diverse commissioni associate al gateway di pagamento, che sono:
- Costi di attivazione, amministrazione e monitoraggio
- Commissione di transazione
- Spese di fatturazione, ecc.
L’importo della commissione dipende da fattori quali l’intermediario, il numero di transazioni, il tipo di carte o il fatturato. Per ulteriori informazioni, vai direttamente al sito web del gateway di pagamento. Di solito ci sono diversi pacchetti o soluzioni. Puoi scegliere tra questi a seconda delle dimensioni della tua attività.
Un consiglio
Se vendi beni ad alto rischio, come tabacco o alcolici, aspettati che la gamma di gateway di pagamento sia molto limitata. Non tutti supportano le transazioni per questi prodotti.
Gateway di pagamento online – I migliori fornitori
Ci sono dozzine di gateway di pagamento oggi sul mercato. Ognuno ha i suoi pro e contro. Ecco quelli che sono stati i più popolari nel 2024 grazie alla loro elevata sicurezza e all’ottima esperienza utente.
Comgate
Uno dei principali fornitori di gateway di pagamento in Europa. Accetta pagamenti in una varietà di valute e supporta quattordici lingue aggiuntive. Comgate ti consente di personalizzare il design del tuo gateway di pagamento aggiungendo un logo o uno sfondo. L’integrazione non è più complicata che con GoPay o TrustPay, e lo stesso vale per l’utilizzo del gateway.
Altre caratteristiche del gateway di pagamento Comgate includono:
- Supporta i pagamenti ricorrenti
- L’attivazione è gratuita
- I pagamenti possono essere effettuati in nove valute
- Ha un design reattivo, quindi può essere utilizzato su telefoni cellulari e tablet
Paga
Insieme a TrustPay, GoPay è un altro dei preferiti dagli intermediari di gateway di pagamento più popolari . Offre dozzine di valute e qualsiasi cliente può elaborarle attraverso il suo gateway. Le grandi aziende apprezzano GoPay per la sua varietà e dozzine di funzionalità. Se non sei ancora sicuro, prova la demo gratuita.
Il gateway di pagamento GoPay è noto anche per altre funzionalità:
- Offre oltre 50 metodi di pagamento
- Ha un gateway in linea, quindi il cliente rimane sul tuo sito web mentre paga
- Supporta i pagamenti ricorrenti.
Lo sapevi che…?
GoPay supporta i pagamenti in Bitcoin. È uno dei pochi gateway che hanno questa funzione.
24-Paga
24-Pay è un gateway di pagamento sicuro con una serie di funzionalità, tra cui pagamenti veloci senza contanti. I clienti possono utilizzare carte di debito e di credito, nonché bonifici bancari. Il gateway 24-Pay supporta Google Pay, Apple Pay, pagamenti SMS e pagamenti QR. Le carte di pagamento includono Visa, Visa Electron, Mastercard e Maestro.
Altri punti di forza del gateway di pagamento 24-Pay includono:
- Ha un design reattivo
- Facile da usare
- Supporta i pagamenti ricorrenti
- Supporta i pagamenti pre-autorizzati
- Sono disponibili plugin aggiuntivi, come WooCommerce o PrestaShop.
TrustPay
TrustPay è un gateway di pagamento slovacco noto per il supporto dei pagamenti con carta (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari. L’elaborazione è semplice e veloce. Puoi gestire tutto online comodamente da casa tua. Anche l’integrazione con il tuo sito web o altra piattaforma è relativamente semplice. L’assistenza clienti professionale è disponibile se non sai come usarla. Saranno felici di aiutarvi.
Altre caratteristiche di TrustPay includono:
- Offre oltre 25 metodi di pagamento
- Google e Apple Pay funzionano automaticamente, quindi non hai bisogno di alcuna integrazione speciale
- Ti permette di accettare pagamenti da quasi tutto il mondo
- Offre la possibilità di pagare in 14 valute.
Besteron
Il gateway di pagamento di Besteron serve clienti in tutta Europa. Quando i clienti scelgono di pagare, appare una finestra pop-up in cui inseriscono i loro dati e confermano la transazione, il tutto rimanendo all’interno del tuo e-shop.
Besteron accetta Visa, Visa Electron, MasterCard e Maestro. Supporta anche Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari. Naturalmente, anche la facilità d’uso e la rapida integrazione sono caratteristiche.
Tra le altre caratteristiche, vale la pena menzionare il gateway di pagamento Besteron:
- I clienti possono memorizzare i dati della loro carta su di essa
- Puoi usarlo per restituire un pagamento sul conto del cliente
- I pagamenti possono essere gestiti in tempo reale
- Supporta tutte le principali piattaforme, tra cui WooCommerce, PrestaShop, Magento, ecc.
Altri fornitori
Anche molti altri intermediari forniscono gateway di pagamento, quindi puoi essere sicuro di fare la scelta giusta. Ad esempio, puoi scegliere GP WebPay, Twisto, Fondy, FastSpring, Braintree, Stripe o Borgun.
Punti chiave
- Definizione e scopo: I gateway di pagamento sono tecnologie essenziali che consentono transazioni online sicure, fungendo da intermediari tra clienti, commercianti e istituzioni finanziarie.
- Funzionalità: Elaborano le transazioni crittografando i dati, autorizzando i pagamenti e facilitando il trasferimento di fondi dal conto del cliente al conto del commerciante.
- Caratteristiche di sicurezza: Le principali misure di sicurezza includono crittografia, tokenizzazione, conformità PCI DSS, algoritmi di rilevamento delle frodi e autenticazione 3D Secure.
Tipi di gateway di pagamento:
- Gateway ospitati (reindirizzano i clienti a un sito di terze parti)
- Gateway self-hosted (elaborano i pagamenti sul server del commerciante)
- Gateway ospitati da API (si integrano direttamente con il sito web del commerciante)
- Integrazioni bancarie locali (specifiche per determinate banche o regioni)
Vantaggi per le aziende:
- Maggiore sicurezza per le transazioni
- Miglioramento dell’esperienza del cliente
- Supporto per più metodi di pagamento e valute
- Potenziale di espansione nei mercati internazionali
Scegliere un gateway di pagamento: Considera fattori come i metodi di pagamento supportati, le valute, le funzionalità di sicurezza, le opzioni di integrazione e la struttura dei prezzi.
I migliori fornitori: I gateway di pagamento più popolari nel 2024 includono Comgate, GoPay, 24-Pay, TrustPay e Besteron, ognuno dei quali offre caratteristiche e vantaggi unici.
Tendenze future: Il settore dei gateway di pagamento continua ad evolversi con i progressi nella sicurezza, nei pagamenti mobili e nel supporto di metodi di pagamento emergenti come le criptovalute.
Comprendendo questi aspetti chiave dei gateway di pagamento, le aziende possono prendere decisioni informate sull’implementazione di soluzioni di pagamento sicure ed efficienti che soddisfino le loro esigenze specifiche e migliorino l’esperienza di acquisto dei loro clienti.
Domande frequenti
Posso utilizzare più gateway di pagamento per il mio negozio online?
Sì, molte piattaforme di e-commerce consentono di integrare più gateway di pagamento. Ciò può fornire ai clienti più opzioni di pagamento e fungere da backup in caso di problemi con un gateway.
Ci sono requisiti speciali per le aziende ad alto rischio per l'utilizzo dei gateway di pagamento?
Le aziende ad alto rischio (ad esempio, quelle che operano nel settore dei giochi d’azzardo, dell’intrattenimento per adulti o dei prodotti farmaceutici) possono essere soggette a requisiti più severi e commissioni più elevate. Spesso devono utilizzare gateway di pagamento specializzati ad alto rischio o ottenere ulteriori approvazioni dai fornitori standard.
In che modo i gateway di pagamento gestiscono gli storni di addebito?
I gateway di pagamento in genere forniscono strumenti per gestire e rispondere agli storni di addebito. Spesso offrono funzionalità di risoluzione delle controversie e possono aiutare i commercianti a fornire prove per contestare gli storni di addebito fraudolenti.
I gateway di pagamento possono aiutare con la fatturazione ricorrente per le aziende in abbonamento?
Molti gateway di pagamento offrono funzionalità di fatturazione ricorrente che automatizzano i pagamenti regolari per i servizi in abbonamento. Ciò include la pianificazione dei pagamenti, la gestione delle transazioni non riuscite e l’aggiornamento dei dati della carta scaduta.
In che modo i gateway di pagamento garantiscono la conformità alle normative fiscali internazionali?
Sebbene i gateway di pagamento in genere non gestiscano direttamente i calcoli delle tasse, molti si integrano con il software di gestione fiscale. Questo aiuta le aziende a calcolare e riscuotere automaticamente le imposte corrette per le transazioni internazionali, garantendo la conformità alle varie leggi fiscali regionali.