Marketing digitale e online: guida completa alle differenze e ai vantaggi chiave

Che cos’è il marketing online?

Il marketing online comprende tutte le forme di marketing condotte tramite Internet e canali online. Promuove e distribuisce principalmente pubblicità, costruisce marchi e comunica con i clienti.

Il marketing online ben progettato ed eseguito consente ai marchi di raggiungere il proprio pubblico di destinazione e aumentare le vendite dei propri prodotti e servizi. I risultati delle singole campagne possono essere monitorati in tempo reale, consentendoti di rispondere immediatamente.

Il marketing online è un ottimo modo per raggiungere i clienti. A causa del fatto che miliardi di persone utilizzano Internet in tutto il mondo, non solo offre molte opportunità , ma è anche più conveniente di altre forme di pubblicità (come la TV). Anche i marchi più piccoli con budget limitati possono ora permettersi campagne di marketing più semplici.

Qual è la differenza tra marketing digitale e online?

1. Marketing online: si riferisce specificamente alle attività di marketing che richiedono una connessione a Internet. Ciò include strategie come SEO, social media marketing, email marketing e pubblicità online (ad esempio, Google Ads).
2. Marketing digitale: comprende una gamma più ampia di tattiche di marketing che coinvolgono piattaforme e tecnologie digitali, sia online che offline. Oltre ai canali online, il marketing digitale include cose come il marketing via SMS, i cartelloni pubblicitari digitali, gli annunci televisivi e radiofonici e qualsiasi altro mezzo digitale che non richiede necessariamente una connessione Internet.

La differenza tra marketing online e digitale è spesso poco chiara. Ciò è dovuto principalmente al fatto che molte persone confondono i termini o li usano in modo intercambiabile. Questo non è corretto. Ognuno di questi tipi di marketing ha un significato diverso.

• Che cos’è il marketing digitale – un termine più ampio che si riferisce a tutte le forme di marketing che utilizzano la tecnologia digitale per promuovere servizi e beni. Ciò significa che oltre ai canali online come i social media, i siti web, gli annunci PPC o le newsletter, si concentra anche su televisione, radio e altri strumenti digitali.
• Che cos’è il marketing online – questo è un termine più specifico per il marketing che avviene esclusivamente online, cioè via Internet. Attualmente è molto popolare e adatto sia ai grandi marchi che ai piccoli individui.

In sostanza, il marketing online si concentra solo sugli strumenti e sui punti vendita utilizzati su Internet, mentre il marketing digitale si avvale di uno spettro più ampio di piattaforme e risorse elettroniche. Il marketing online ti consente di entrare in contatto con precisione con consumatori tecnologicamente impegnati, raccogliere dati completi e personalizzare notevolmente te stesso. Conoscere queste variazioni tra marketing digitale e online può aiutare i marketer a garantire che i loro approcci si adattino ai loro obiettivi e alla popolazione target.

Marketing online e offline

Nel contesto del marketing online, potresti anche imbatterti nel termine marketing offline. Quest’ultimo si riferisce a una forma di marketing che si svolge al di fuori di Internet. Utilizza canali e metodi tradizionali come radio, televisione, stampa, cartelloni pubblicitari o eventi (fiere, conferenze, ecc.) per promuovere un marchio o prodotti.

Il marketing offline è spesso più costoso del marketing online. Pertanto, è più probabile che le grandi aziende e le aziende con alti profitti lo utilizzino.

Sebbene il marketing online stia diventando sempre più popolare, il marketing offline svolge ancora un ruolo importante nella strategia di marketing complessiva. Ad esempio, si rivolge efficacemente a gruppi di persone con accesso limitato a Internet o uso minimo.

Quali sono i principali vantaggi del marketing online?

Il marketing online ha diversi vantaggi, tra cui:

• Ampio raggio d’azione

Il marketing online ti consente di comunicare con i tuoi clienti a livello globale, il che è un ottimo vantaggio se spedisci i tuoi prodotti all’estero. In questo modo avrai automaticamente accesso a milioni di potenziali clienti che non saresti in grado di raggiungere attraverso i canali tradizionali.

• Puntamento preciso

Con il marketing offline tradizionale, hai poco controllo su chi vede i tuoi contenuti. Anche se paghi per fare pubblicità su una rivista di settore o su un canale TV, puoi scegliere a chi vuoi rivolgerti quando imposti le campagne online.

Al contrario, quando si crea una campagna online, è possibile creare un pubblico di destinazione preciso in base all’età, al sesso, ai dati demografici, al comportamento di acquisto, ai valori e a molti altri fattori. Ciò garantisce che le persone che potrebbero essere interessate ai tuoi prodotti vedranno la tua pubblicità, il che ti darà risultati molto migliori.

• Misurabilità

Il marketing online è molto facile da misurare. È possibile analizzare le singole campagne in base a una serie di parametri e fattori come le conversioni, il traffico sul sito, i clic o le condivisioni di contenuti.

A seconda dei risultati delle campagne, otterrai informazioni importanti su ciò che funziona con i tuoi clienti , su ciò che non funziona e su ciò che non devi più fare. In questo modo si risparmia tempo e denaro.

• Aumento del coinvolgimento

I metodi di marketing tradizionali consentono solo una comunicazione unidirezionale. Ciò significa che l’interazione termina una volta che hai fornito ai clienti alcune informazioni tramite TV, stampa o radio. Non sai come si sente l’altra parte riguardo al prodotto o al servizio.

Il feedback è fondamentale nel marketing. Può aiutarti a capire in che modo i clienti interagiscono con una campagna e come si sentono al riguardo. Sulla base di questi dati, è possibile modificarlo e adattarlo.

Il feedback è quindi necessario anche quando si creano ulteriori annunci o contenuti. Ti aiuta a conoscere meglio i tuoi clienti esistenti e potenziali e ti fa sapere cosa offrire loro e come offrirlo.

La

comunicazione bidirezionale è ottima anche per il marketing online perché permette di rispondere alle domande dei clienti, come quelle sui social media. Puoi aiutarli a scegliere un prodotto, risolvere un altro problema e aumentare le vendite.

• Costi inferiori

I costi del marketing online dipendono da molti fattori, tra cui il tipo di campagna, le dimensioni dell’azienda e il suo budget, la persona o l’azienda che fa il tuo marketing e così via. Tuttavia, la pubblicità in TV o alla radio è generalmente inferiore all’importo che pagheresti.

• Alta disponibilità

Internet non dorme mai. Le persone ci sono accese giorno e notte, navigano su siti Web e social network. Il marketing online sfrutta questo fatto mostrando ai clienti annunci pertinenti indipendentemente dall’ora o dalla data.

• Approccio personalizzato

Vendi prodotti che si rivolgono a diversi tipi di clienti, come giovani e anziani? Il marketing online ti consente di adattare la tua campagna pubblicitaria a ciascun gruppo target, offrendo loro un approccio personalizzato.

La personalizzazione e l’approccio individuale portano a una migliore esperienza del cliente e a un senso di connessione con il marchio. Le campagne pubblicitarie che mettono in risalto i valori di una generazione o di un genere possono portare una persona a formarsi un’opinione positiva di un’azienda e a diventare un cliente fedele.

• Flessibilità

Il marketing online è molto flessibile e consente di apportare rapidi aggiustamenti o ottimizzazioni alle campagne in corso o pianificate in base ai risultati e ai feedback. Questo è un grande vantaggio che il marketing offline tradizionale non ha, il che ne riduce significativamente l’efficacia.

Anche la flessibilità è fondamentale oggi a causa delle tendenze in rapida evoluzione. Gli esperti di marketing possono facilmente reagire ad essi e incorporarli in campagne o contenuti attuali o futuri.

• Testabilità

Il marketing online offre l’opportunità di testare diverse strategie e approcci creativi a un costo minimo. Ad esempio, il test A/B è un modo popolare per confrontare le prestazioni di varie versioni di annunci o contenuti web.

• Tassi di conversione migliorati

Una conversione è il raggiungimento di un obiettivo specifico da parte di un visitatore del sito web o di un potenziale cliente. Può trattarsi di fare clic su un sito Web, iscriversi a una newsletter o effettuare un acquisto. Il tasso di conversione è, quindi, la percentuale di clienti che compiono l’azione desiderata.

In generale, più alto è il tasso di conversione, maggiore è il successo dei tuoi sforzi di marketing.

Secondo Adobe, i metodi di marketing tradizionali in genere raggiungono solo un tasso di conversione dell’1,7%, che è molto basso rispetto a quello che paghi.

La buona notizia è che il marketing online fa molto meglio. Il tasso di conversione medio è del 9,9%, quasi sei volte superiore. Per non parlare del fatto che non devi spendere così tanto. In questo modo puoi risparmiare denaro e ottenere molti più clienti allo stesso tempo.

• Viralità

Il marketing online consente ai marketer di creare contenuti di qualità, divertenti e coinvolgenti che molti utenti condividono. Questi contenuti possono diventare virali e diffondere la consapevolezza del tuo marchio a un ritmo vertiginoso, il tutto senza pagare per la pubblicità.

• Diversi formati

Il marketing tradizionale consente di utilizzare una quantità molto limitata di contenuti. Sulla stampa, sono le immagini, in TV, i video e alla radio l’audio. D’altra parte, banner, GIF, grafica intrigante, video brevi e succinti e molto altro sono disponibili online per completare questi formati. In questo modo, è possibile attrarre facilmente tutte le fasce d’età, dagli adolescenti agli anziani.

Che cos’è il marketing online?

Il marketing online è composto da diverse attività che dovresti combinare per ottenere i migliori risultati. I principali sono:

Alessio

L’ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO in breve, è un processo di ottimizzazione di un sito Web per migliorarne la posizione nei risultati di ricerca. Include anche l’ottenimento di traffico organico e non a pagamento da motori di ricerca come Google, Bing, Yahoo, ecc.

La SEO consiste in varie attività, tecniche e pratiche applicate ai contenuti di un sito web. Questi migliorano e aumentano la sua rilevanza, portando a un posizionamento più elevato su Google.

E quali sono le tecniche e le pratiche più comuni utilizzate nella SEO?

• Parole chiave : se vuoi che i tuoi contenuti si posizionino il più in alto possibile, dovresti studiare le parole chiavepertinenti che utilizzerai prima di crearli. Includi quelli più rilevanti nel titolo, nelle meta descrizioni e nelle didascalie delle immagini. Le parole chiave scelte correttamente aiuteranno i motori di ricerca a determinare l’argomento del contenuto e, in base ad altri parametri, dove posizionare il tuo sito.
• Struttura dei contenuti – Un articolo, una descrizione di un prodotto o qualsiasi altro testo trovato sul web deve essere facile da leggere e ben strutturato. Allo stesso tempo, dovrebbe rispondere alle domande o risolvere i problemi che promette nel titolo o nell’introduzione. In questo modo i clienti rimarranno sul sito più a lungo, il che indica al motore di ricerca che i tuoi contenuti sono pertinenti e può portarli a un posizionamento più alto.
• Ottimizzazione tecnica dei contenuti – Anche fattori tecnici come la reattività (la capacità del sito di adattarsi a schermi più piccoli di dispositivi mobili o tablet), il design e la velocità di caricamento influiscono sul posizionamento di ricerca di un sito. Quest’ultimo parametro, infatti, è fondamentale per instaurare un rapporto di fiducia con i clienti. Questo perché i normali utenti di Internet considerano sicuri i siti Web veloci e amano rimanerci. Al contrario, i siti che impiegano troppo tempo a caricarsi verranno abbandonati quasi immediatamente.
• Link building – ottenere backlink di qualità da siti web pertinenti può aumentare la tua credibilità e autorità. Questo può aiutare un sito web ad apparire in cima alle classifiche dei motori di ricerca.
• Analizza e monitora i risultati : una parte essenziale della SEO è analizzare regolarmente le prestazioni del tuo sito web utilizzando strumenti come Google Analytics o Google Search Console. Puoi scoprire quanto traffico hai avuto nell’ultima settimana, mese o sei mesi, il tuo tasso di conversione o il tuo attuale posizionamento nei motori di ricerca. Tutte queste informazioni possono essere utilizzate in seguito per creare contenuti ottimizzati o campagne pubblicitarie.

La SEO è un’area complicata e impegnativa su cui i marchi e le aziende lavorano costantemente. Anche se riescono a posizionarsi tra i primi risultati, non significa che lo faranno sempre. Le tendenze di ricerca cambiano ogni giorno e influiscono notevolmente sulla posizione in cui viene visualizzato un sito web. Quindi, si tratta di un ciclo costante di miglioramento dei vecchi contenuti e di creazione di nuovi contenuti ottimizzati.

Lo sapevi che…

… secondo Google, un miglioramento di un secondo della velocità del web può aumentare le conversioni del 27% per gli utenti di telefoni. D’altra parte, tempi di caricamento lenti superiori a 3 secondi possono spegnere fino al 40% delle persone, con un impatto negativo sia sulle vendite che sulla SEO stessa.

Marketing via e-mail

Una delle principali forme di marketing online è l’email marketing, che consente di comunicare con clienti potenziali o esistenti tramite e-mail. Con le campagne e-mail, puoi:

• Fidelizza i clienti
• Incoraggia gli acquisti ripetuti
• Attira nuovi clienti

A seconda del tuo obiettivo, devi scegliere il tipo di email giusto. Ce ne sono diversi disponibili:

• Newsletter : e-mail promozionali periodiche che informano i clienti di novità, promozioni e altri aggiornamenti. Di solito vengono inviati a intervalli regolari, ad esempio due volte a settimana, quattro volte al mese, ecc.
• E-mail di promemoria : vengono inviate ai clienti che non hanno verificato il proprio indirizzo e-mail dopo la registrazione o che hanno abbandonato il carrello senza completare l’ordine. Di solito sono chiari e concisi.
• Email di benvenuto – sono per i nuovi clienti. Di solito forniscono maggiori informazioni sul marchio o sui codici sconto.
• E-mail di feedback : vengono inviate dopo che un cliente ha effettuato un acquisto. Puoi usarli per scoprire cosa hanno trovato di sbagliato o mancante nel loro ordine e cosa gli è piaciuto.

Per quanto riguarda l’email marketing, fai attenzione a non inviare spam ai clienti inutilmente. Troppe e-mail promozionali faranno perdere interesse alle persone e annullare l’iscrizione.

Dovresti anche tenerti aggiornato sulla legislazione vigente. Se desideri inviare newsletter ai clienti che non sono direttamente correlate a beni che hai fornito loro in passato, avrai bisogno del loro consenso. Puoi ottenerlo inviando loro un’e-mail con un link di conferma su cui devono fare clic.

Ricorda che per legge, ogni newsletter deve includere un’opzione di cancellazione.

Pubblicità Pay-Per-Click (PPC)

La pubblicità pay-per-click, nota anche come PPC, è oggi una delle forme più popolari di pubblicità online. È caratterizzato dal fatto che l’inserzionista paga per clic sull’annuncio piuttosto che per la sua visualizzazione nei risultati di ricerca o nelle pagine web.

La pubblicità PPC può essere mirata a un pubblico particolare. Allo stesso tempo, può essere avviato e regolato in tempi relativamente brevi. Uno dei vantaggi della pubblicità PPC è che ottieni statistiche dettagliate, come il numero di clic, durante e dopo la campagna.

Se decidi di utilizzare la pubblicità PPC, ci sono diversi tipi tra cui scegliere:

• Annunci di ricerca : vengono visualizzati nella parte superiore dei motori di ricerca come Google. A prima vista, sembrano risultati organici regolari, tranne per il fatto che accanto a loro c’è una scritta “Sponsorizzato”. Ci sono diversi criteri tecnici da considerare quando si crea un annuncio PPC come questo. Questi includono la selezione di parole chiave appropriate e la creazione di un titolo accattivante e di un testo interessante per attirare l’attenzione.
• Banner pubblicitari – annunci PPC grafici che appaiono su siti Web, riviste e blog. Può consistere in una grafica interessante, una foto o un video accompagnati da un testo conciso e potente.
• Google Shopping (Google Ads): il tuo annuncio verrà visualizzato in cima alle ricerche con un’immagine del prodotto, il nome del prodotto e il prezzo. Ciò consente ai potenziali clienti di confrontare la tua offerta con quella dei tuoi concorrenti senza dover mai visitare un e-shop.
• Annunci video – campagne pubblicitarie che appaiono come video, ad esempio, su YouTube o direttamente all’interno del contenuto di normali siti web. Gli annunci più brevi sono generalmente impossibili da saltare. Quelli più lunghi possono, con l’inserzionista che paga solo per guardare l’intero annuncio.
• Annunci sui social media – Gli annunci PPC possono essere utilizzati anche sui social media. Qui possono assumere la forma di una foto, di un grafico o di un breve video. Hanno il vantaggio di un targeting preciso e sono relativamente facili da configurare.

Social Media Marketing

I social media sono un popolare canale di marketing online utilizzato sia dalle grandi che dalle piccole imprese. I suoi vantaggi includono:

• Decine di piattaforme diverse : c’è un vasto numero di piattaforme tra cui scegliere, dai classici come Facebook, Instagram e YouTube alle alternative più recenti utilizzate principalmente dalle generazioni più giovani come TikTok. Ogni social network ha un modo diverso di utilizzarlo e un diverso tipo di contenuto. Impara a conoscerli e determina quali annunci funzioneranno meglio su di loro.
• Creare una campagna pubblicitaria è facile : una volta che sai quali contenuti sono popolari su un social network, creare una campagna pubblicitaria non è difficile. Basta creare un pubblico di destinazione, indirizzarlo e scegliere altri parametri.
• Basso- La pubblicità sui social media è adatta alle piccole imprese e ai privati con budget ridotti. Puoi ottenere risultati ragionevolmente buoni con una piccola somma di denaro.
• Un gran numero di utenti : i social network sono utilizzati da miliardi di persone in tutto il mondo ogni giorno, il che li rende un luogo ideale per promuovere i tuoi prodotti o servizi.
• Capacità di comunicare con i tuoi clienti : i social network ti consentono di comunicare con i tuoi clienti per rispondere alle loro domande o feedback. Ciò ti consente di risolvere rapidamente e facilmente vari problemi o di evitare che abbiano un’opinione negativa del tuo marchio a causa di ambiguità.

Marketing dei contenuti

Il content marketing è un termine generico per una strategia di marketing online che prevede la creazione e la distribuzione di contenuti pertinenti e di alta qualità. L’obiettivo è raggiungere un pubblico specifico e motivarlo a effettuare un acquisto. I contenuti di qualità possono anche aiutare i potenziali clienti a risolvere vari problemi o fornire consigli e suggerimenti pratici.

Il content marketing va di pari passo con la SEO. Le descrizioni dei prodotti, gli articoli o altri testi devono essere ottimizzati per posizionarsi più in alto nei motori di ricerca e vendere il tuo prodotto o servizio ai clienti. Esistono diversi tipi di contenuti che fanno parte del content marketing, tra cui:

• Blog e riviste

Un tipo di contenuto di base che puoi creare e poi pubblicare sul tuo sito web. Un copy ottimizzato può attirare nuovi visitatori che possono poi diventare clienti.

Quando scrivi articoli per blog o riviste, devi ricordare che li stai creando per le persone con cui vuoi condividere informazioni. Quindi, non può essere solo un testo pieno di parole chiave senza alcun valore aggiunto. Dopo aver letto alcuni paragrafi di tali contenuti, una persona lascerà immediatamente il sito Web e si recherà da un concorrente, dove probabilmente effettuerà un acquisto.

• Libri elettronici

Un ottimo tipo di contenuto per motivare i clienti a iscriversi alla tua newsletter. Gli e-book non devono essere lunghi, ma dovrebbero essere interessanti. Idealmente, dovrebbero essere accompagnati da grafica o vari elementi grafici per spezzare il testo troppo denso.

Inoltre, gli e-book dovrebbero fornire informazioni su un argomento relativo ai tuoi prodotti o servizi e offrire consigli pratici.

• Guide

Le guide sono simili agli e-book, tranne per il fatto che di solito hanno lo scopo di fornire alcune indicazioni, suggerimenti o suggerimenti. Possono essere disponibili direttamente sul sito web o inviati ai clienti dopo che si sono iscritti alla tua newsletter.

• Podcast

I podcast sono diventati molto popolari negli ultimi anni, quindi sarebbe un peccato se non li usassi a tuo vantaggio. Tuttavia, trovare argomenti adatti per intrattenere le persone e aggiungere valore è essenziale.

Influencer Marketing

L’influencer marketing prevede l’utilizzo di influencer e celebrità con un grande seguito sui social media per promuovere prodotti e servizi. Rispetto ad altri metodi, spesso ha molto successo, soprattutto a causa dell’alto livello di fiducia tra l’influencer e il fan.

Tuttavia, è importante ricordare che il successo della collaborazione sarà fortemente influenzato dall’influencer che sceglierai. Solo alcune persone saranno adatte a promuovere i tuoi prodotti. Pensa attentamente al pubblico che vuoi raggiungere e al territorio che desideri coprire.

Il costo dell’influencer marketing può essere più alto della normale pubblicità sui social media, soprattutto se si desidera utilizzare i servizi di un influencer con centinaia di migliaia di follower.

Non

devi scegliere solo gli influencer più importanti con cui lavorare. Molte piccole e medie imprese sono soddisfatte di influencer che hanno tra i 10.000 e i 50.000 follower. Il loro pubblico tende ad essere più fedele di quello di persone molto famose. Sono, quindi, più facili da convincere ad acquistare.

Gli errori più comuni del marketing online

Ci sono molti errori che puoi commettere quando fai marketing online. Alcuni dei più grandi sono:

Mancanza di analisi delle parole chiave

Se vuoi creare contenuti pertinenti sia per i clienti che per i motori di ricerca, devi prima condurre un’analisi delle parole chiave. Senza questo, non saprai quali argomenti vengono cercati, il che potrebbe portare a nuovi visitatori.

Puoi anche eseguire tu stesso un’analisi delle parole chiave più semplice utilizzando strumenti gratuiti. Tuttavia, solo un marketer con sufficiente esperienza in questo settore può fornirti informazioni più approfondite e dettagliate.

Mancanza di strategia

È improbabile che tu raggiunga tutti i tuoi obiettivi se non hai un piano e una strategia. Quindi, la prima cosa da fare è pensare ai metodi per ottenere i risultati desiderati e poi confrontarli. Scopri quali sono realistici e possono essere messi in pratica.

Mancanza di canali online

Utilizzi un solo sito web o social network per comunicare con i tuoi clienti? Di questi tempi non è abbastanza. I clienti si aspettano che tu sia attivo su almeno due o tre piattaforme diverse, idealmente su Facebook, Instagram e YouTube.

Ignorare le tendenze

Il marketing online è un campo dinamico e in continua evoluzione. Se vuoi che i tuoi contenuti siano buoni e soddisfino tutti i parametri necessari, devi stare al passo. Tieni d’occhio le ultime modifiche apportate regolarmente dai social network e da Google, informati e continua a provare cose nuove. Questo è l’unico modo per evitare che i clienti si disinteressino dopo un po’.

Sviluppo di un piano di marketing digitale

Una componente cruciale del marketing digitale che deve essere fatta bene è la creazione di un piano completo. Tra le fasi più cruciali di questo processo ci sono l’analisi situazionale, l’analisi SWOT e lo studio di mercato.

Analisi situazionale

Fare un’analisi situazionale viene prima di tutto nella creazione di una strategia di marketing digitale. Implica considerare il tuo marketing attuale, lo stato dell’azienda e la tua quota di mercato. Questa valutazione ti fornisce una piattaforma per creare obiettivi e piani realistici e ti aiuta a sapere a che punto sei.

Un’analisi situazionale si compone di alcuni elementi chiave, tra cui:

• L’esame delle risorse, delle capacità e dell’attuale presenza digitale della tua azienda diventa parte di considerazioni interne.
• L’esame delle tendenze del settore, il comportamento della concorrenza e le nuove tecnologie sono tra le influenze esterne.
• La ricerca sui clienti implica la determinazione delle preferenze, del comportamento e dei siti Web dei tuoi clienti ideali che amano visitare.

SWOT: Approccio analitico

L’analisi SWOT è un ottimo strumento nel campo del marketing digitale che ti consentirà di identificare i tuoi punti di forza, debolezze, prospettive e pericoli. Questo studio potrebbe fornirti dati utili per la tua pianificazione.

• Punti di forza: Determina nella sfera digitale cosa distingue la tua azienda. Ciò potrebbe implicare l’utilizzo di sofisticati strumenti di analisi, il caricamento di contenuti eccellenti o una forte presenza sui social media.
• Debolezza: Scopri quali aree del tuo marketing digitale potrebbero mancare. Ciò potrebbe derivare da un design del sito Web obsoleto che non è compatibile con i dispositivi mobili o da un’insufficiente esperienza di marketing digitale.
• Opportunità: Cerca i modi in cui il tuo marketing digitale può migliorare o svilupparsi. Ciò potrebbe includere nuovi siti di social media, tecnologia o cluster di mercato non ancora soddisfatti.
• Minacce: Cerca elementi esterni che possano compromettere i tuoi sforzi nel marketing digitale. Tra questi ci sono i cambiamenti negli algoritmi dei motori di ricerca, la crescente competitività e il comportamento dei consumatori.

Ricerca di mercato

È necessario intraprendere un’ampia ricerca di mercato per creare un piano di marketing digitale decente. Chiarisce il tuo pubblico di destinazione, le tendenze aziendali e i rivali digitali, nonché altri aspetti.

Componenti importanti della ricerca di mercato del marketing digitale consistono in:

• Analisi del pubblico: Scopri come il tuo pubblico di destinazione utilizza Internet, cosa gli piace e cosa lo infastidisce tramite Google Analytics, analisi dei social media e sondaggi tra i clienti.
• Analisi della concorrenza: Scopri come stanno andando i tuoi concorrenti online visitando i loro siti web, i piani dei social media, le iniziative di content marketing e i risultati SEO.
• Analisi delle tendenze: Conosci le tecnologie più recenti, le best practice e le tendenze del marketing digitale rilevanti nella tua zona.
• Ricerca per parole chiave: Cerca articoli o servizi come il tuo cercando i termini e le frasi utilizzati dai membri del tuo mercato di riferimento.
• Analisi dei canali: Scopri quali canali digitali (motori di ricerca, siti di social media, e-mail) ti aiutano a raggiungere il tuo mercato di riferimento.

Includere questi elementi nella tua strategia di marketing digitale e online ti consentirà di creare piani mirati e di successo che ti consentono di interagire con il tuo pubblico online e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Domande frequenti