
Il commercio elettronico transfrontaliero europeo ha raggiunto un valore di 358,7 miliardi di euro nel 2024/2025. Di questo importo, i mercati online hanno rappresentato 247,5 miliardi di euro, rappresentando una quota del settanta per cento. Le prime 100 piattaforme hanno generato un fatturato di 216,82 miliardi di euro, con un aumento del 10% rispetto all’anno precedente.
Chi guida il mercato europeo
Amazon ha mantenuto la sua prima posizione, ma il secondo posto è più interessante. La piattaforma cinese Temu ha superato eBay, che è scesa al terzo posto. AliExpress ed Etsy completano la top five.
Anche le piattaforme specializzate sono entrate nella top ten: il marketplace di seconda mano Vinted ha conquistato la sesta posizione, seguito dal sito di annunci OLX. Chiudono la top ten il rivenditore di moda Zalando, il rivenditore di articoli sportivi Decathlon e il player del fast fashion Shein.

Source: cbcommerce.eu
Come si misura il successo
La classifica eRank combina quattro metriche principali: volume delle vendite transfrontaliere in 28 paesi europei, prestazioni SEO, copertura del mercato e percentuale di visite transfrontaliere.
I parametri secondari includono il tipo di modello di business (B2B, B2C, P2P, C2C), la strategia di marca paneuropea, l’uso dell’intelligenza artificiale e dei big data, la qualità del servizio clienti e il tipo di marketplace. La classifica favorisce le piattaforme ibride B2C con una quota maggiore di venditori di terze parti.
Tre modelli dominano il mercato
I marketplace generalisti come Amazon, Allegro o Bol.com offrono un’ampia gamma di prodotti e una solida infrastruttura, ma devono affrontare un’elevata concorrenza e una forte pressione sui prezzi.
Le piattaforme verticali (Zalando, ManoMano, Farfetch) si concentrano su categorie specifiche, ottengono tassi di conversione più elevati, ma sono più selettive nei confronti dei venditori.
I marketplace C2C come Vinted, Depop o eBay si basano su un approccio comunitario e sull’economia circolare. Hanno basse barriere all’ingresso ma scalabilità limitata.
Differenze regionali
Il mercato tedesco è dominato da Amazon e Otto, mentre le piattaforme C2C e di moda dominano in Francia. La Gran Bretagna combina i generalisti con i mercati di nicchia. L’Europa centrale e orientale sta assistendo a una rapida crescita delle piattaforme generaliste.
Entro il 2026, si prevede che il 98,2% dei visitatori sarà attivo all’estero, indicando un’ulteriore crescita del segmento.