Il commercio mobile conquista il 73% degli acquisti online

Il mobile conquista la maggioranza

Il commercio mobile rappresenta oggi il 73% di tutti gli acquisti online a livello globale. Secondo le previsioni del settore, le vendite via mobile raggiungeranno i 2,5 trilioni di dollari entro il 2025, con un balzo del 21% rispetto ai livelli attuali. La regione del Medio Oriente e del Nord Africa ha registrato i maggiori guadagni, con un aumento delle installazioni del 55% e delle sessioni del 21%. L’America Latina non è stata da meno, con una crescita delle installazioni del 27%. I mercati europei e nordamericani hanno registrato performance più deboli, con gli Stati Uniti in calo.

Source: Adjust

La durata delle sessioni è leggermente diminuita, passando da 10,3 a 10,23 minuti in media. Secondo i ricercatori di mercato, ciò indica che gli utenti sono sempre più bravi a trovare ciò che desiderano e ad effettuare il check-out rapidamente. Gli acquirenti europei trascorrono più tempo a navigare, con 11,33 minuti per sessione. Gli americani sono i più veloci con 8,52 minuti.

Acquisire clienti costa di più

Il prezzo dell’acquisizione di nuovi utenti è aumentato in tutti i settori. Le aziende pagano in media 3,44 dollari per far installare la propria app, rispetto ai 3,04 dollari dell’anno scorso. Le app di puro shopping sono le più costose, con 4,96 dollari per nuovo utente. Le piattaforme di mercato come Amazon costano meno, 1,28 dollari, ma mantengono gli utenti più a lungo – il 25% torna il giorno dopo. Gli utenti dell’America Latina generano le entrate più elevate, 14 dollari al mese per persona. La media globale è scesa a 6 dollari a causa dell’ingresso in rete di mercati più sensibili ai prezzi.

Le aziende utilizzano più reti pubblicitarie

Le app di e-commerce lavorano in media con 6,8 partner pubblicitari, rispetto ai 6 dello scorso anno. Le app di mercato sono quelle che utilizzano di più, con quasi 10 reti diverse per raggiungere i clienti.

Metodi di pagamento in evoluzione

I portafogli digitali gestiranno oltre il 50% delle transazioni online entro il prossimo anno. Anche i servizi Buy-now-pay-later sono in rapida crescita e si prevede che raggiungeranno un volume di transazioni pari a 687 miliardi di dollari entro il 2028. I dati dimostrano che lo shopping mobile non è più un optional per i rivenditori. Le aziende che non si adeguano rischiano di perdere terreno rispetto ai concorrenti che stanno già capitalizzando il passaggio a telefoni e tablet.