
Crescita impressionante nel mercato del Regno Unito
TikTok Shop ha avviato le operazioni nel Regno Unito nel 2021 e ha poi ottenuto un successo straordinario. Jan Wilk, che dirige le operazioni di TikTok Shop UK, ha riferito che gli acquirenti britannici sono cresciuti del 131% all’anno, mentre le entrate sono aumentate del 180% all’anno nel 2024.
Come si legge nel rapporto, nel Regno Unito, TikTok Shop conta ora più di 200.000 piccole imprese attive e viene utilizzato per più di 6.000 sessioni di shopping LIVE ogni giorno.
TikTok Shop si espande: Partnership strategiche con marchi locali
Il principale obiettivo europeo di TikTok Shop consiste nell’aggiungere rivenditori locali mentre espande la sua selezione di prodotti. La piattaforma ha iniziato a collaborare con grandi marchi nei suoi nuovi territori attraverso partnership:
- La catena di supermercati francese Carrefour si unisce alla piattaforma in Francia.
- Il rivenditore di modaAboutYou e il marchio di cosmetici Cosnova debutteranno come primi venditori al lancio del mercato in Germania.

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Opportunità per influencer e piccole imprese
Gli utenti di TikTok Shop possono organizzare livestream per la vendita di prodotti e guadagnare commissioni in base alle loro performance di vendita. La principale reputazione della piattaforma deriva dai prodotti scontati, ma Wilk ha sottolineato l’intenzione di espandere la varietà dei prodotti e le fasce di prezzo.
Futuro incerto negli Stati Uniti
Il futuro del mercato americano di TikTok Shop rimane sconosciuto, nonostante i piani di espansione europea della piattaforma. TikTok Shop è entrato nel mercato statunitense nel settembre 2023 con vendite impressionanti durante le vacanze, ma le sue attività americane potrebbero essere chiuse perché ByteDance non ha trovato un acquirente americano. L’espansione internazionale dell’azienda in Europa si trova in una posizione insolita perché continua a costruire la sua presenza globale nonostante l’incertezza del mercato americano.
Domande frequenti
Che impatto avrà l'espansione di TikTok Shop in Europa sulla sua crescita a livello globale?
L’espansione europea di TikTok Shop rafforza la sua crescita globale diversificando la portata del mercato e riducendo la dipendenza dall’incerto mercato statunitense. Entrando in Germania, Francia, Italia e Spagna, la piattaforma ottiene l’accesso a nuove basi di consumatori e impara ad adattarsi alle preferenze regionali, ad esempio collaborando con marchi locali come Carrefour e AboutYou. Questo approccio localizzato aumenta la credibilità e il coinvolgimento degli utenti, potenzialmente incrementando i ricavi e aiutando a raggiungere gli obiettivi globali.
La mossa serve anche come copertura strategica contro i rischi normativi degli Stati Uniti, dove TikTok rischia un potenziale divieto o la dismissione. Dando priorità all’Europa, l’azienda può compensare le perdite se le sue attività statunitensi dovessero vacillare. A livello globale, l’attenzione di TikTok Shop per lo shopping dal vivo e le commissioni degli influencer la posiziona in modo da competere con Amazon e con piattaforme emergenti come Temu, sfruttando le sue radici nei social media per fondere intrattenimento e commercio.
Tuttavia, le sfide persistono. Il controllo normativo in Europa sulla privacy dei dati e la concorrenza di operatori di e-commerce consolidati potrebbero rallentare la crescita. Nonostante questi rischi, l’espansione segnala l’ambizione di TikTok di dominare il commercio sociale, bilanciando l’innovazione con l’adattabilità per dare forma alla sua traiettoria globale.
Quali strategie sta utilizzando TikTok per attirare i marchi locali in Europa?
TikTok Shop impiega diverse strategie per attirare i marchi locali in Europa come parte della sua espansione. Collabora attivamente con i commercianti dei nuovi mercati, aiutandoli a inserire i prodotti nella piattaforma e assicurando un’agevole integrazione. Le partnership con importanti marchi locali, come Carrefour in Francia e AboutYou in Germania, aumentano la credibilità e l’attrattiva per il pubblico regionale. La piattaforma mira inoltre a diversificare la propria gamma di prodotti, includendo articoli di lusso e superando la dipendenza da prodotti provenienti dalla Cina.
TikTok Shop fa leva sul suo modello di e-commerce unico, che combina vendite in live-streaming con contenuti video accattivanti e influencer marketing, che risuona con i rivenditori locali alla ricerca di modi innovativi per raggiungere i consumatori. Inoltre, TikTok accelera il suo processo di lancio in Europa rispetto ai lanci precedenti, riducendo al minimo la necessità di lunghe fasi di formazione e di test già viste durante il debutto nel Regno Unito. Questo approccio semplificato consente una più rapida integrazione e adozione da parte delle aziende locali.
Posizionandosi come una piattaforma che fonde intrattenimento e commercio, TikTok Shop consente ai marchi di accedere a un vasto pubblico, offrendo al contempo strumenti per il coinvolgimento diretto e l’acquisto d’impulso. Queste strategie rendono TikTok Shop un’opzione interessante per i rivenditori europei che vogliono innovare i loro canali di vendita.
In che modo l'approccio di TikTok Shop all'e-commerce si differenzia dalle altre piattaforme?
TikTok Shop si differenzia dalle altre piattaforme di e-commerce perché integra perfettamente il coinvolgimento nei social media con lo shopping, creando un’esperienza altamente coinvolgente e facile da usare. A differenza dei siti di e-commerce tradizionali che si affidano al traffico esterno, TikTok Shop consente agli utenti di scoprire, sfogliare e acquistare i prodotti direttamente all’interno dell’app. Questo riduce l’attrito nel percorso di acquisto e incoraggia l’acquisto d’impulso.
La piattaforma sfrutta il suo algoritmo per personalizzare i consigli sui prodotti in base al comportamento degli utenti, migliorando la scopribilità. TikTok Shop sfrutta anche la sua natura virale attraverso i contenuti generati dagli utenti, l’influencer marketing e le tendenze come #TikTokMadeMeBuyIt, che stimolano gli acquisti basati sulle tendenze. Questo approccio favorisce una cultura dello shopping unica e radicata nell’intrattenimento e nella comunità.
Inoltre, il live shopping e i video shoppable consentono l’interazione in tempo reale tra venditori e acquirenti, rendendo il processo più coinvolgente rispetto alle inserzioni statiche di altre piattaforme. Il servizio “Fulfilled by TikTok” di TikTok si distingue ulteriormente per la gestione della logistica, che comprende stoccaggio, imballaggio e spedizione, semplificando le operazioni per i venditori.
Nel complesso, TikTok Shop fonde il commercio con la creatività e l’interazione sociale, offrendo un’alternativa dinamica alle piattaforme di e-commerce tradizionali come Amazon o Shopify. La sua attenzione per lo shopping orientato all’intrattenimento e la perfetta integrazione all’interno dell’app la posizionano come un cambiamento nel panorama dell’e-commerce.