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Nonostante la traiettoria positiva, il tasso di crescita complessivo del settore è diminuito del 3%, a causa di tre fattori principali:
- persistenti pressioni inflazionistiche
- intensa concorrenza da parte degli operatori del mercato asiatico
- l’attuazione in corso delle transizioni verde e digitale
Queste sfide hanno portato a un ambiente operativo complesso per le aziende europee di e-commerce. Il panorama del mercato rivela forti disparità regionali in tutta Europa, sottolineando la necessità fondamentale di un’azione coordinata a livello europeo.
Una sfida specifica deriva dallo scollamento tra le richieste dei consumatori e le realtà economiche.
Sebbene i consumatori siano sempre più alla ricerca di prodotti sostenibili, il loro ridotto potere d’acquisto rende difficile per loro permettersi alternative sostenibili a prezzi premium.
Source: Ecommerce-europe.eu
Per affrontare questi problemi, E-commerce Europe propone diverse riforme chiave. Le loro raccomandazioni si concentrano sulla creazione di condizioni di parità per gli attori dell’UE e di paesi terzi, nonché su un’applicazione più efficace delle normative dell’UE.
L’organizzazione sottolinea l’importanza di sistemi di informazione dei consumatori semplificati, di un panorama più competitivo per i pagamenti al dettaglio e di politiche fiscali riviste.
Guardando al futuro, un attento bilanciamento delle varie esigenze degli stakeholder determinerà il successo del settore. Ciò include:
- assistere le PMI offrendo al contempo agli operatori più grandi una flessibilità sufficiente per attuare i cambiamenti necessari
- L’accento posto sul potenziale degli scambi transfrontalieri rimane fondamentale
- lo sviluppo continuo di pratiche sostenibili
“Attuazione” deve essere la parola chiave per il nuovo mandato dell’UE”, afferma E-commerce Europe, sottolineando l’importanza di assistere le aziende nel bilanciare conformità e crescita economica.
Con l’evoluzione del settore, il mantenimento di un ecosistema di e-commerce sano , abbracciando al contempo le transizioni digitali e sostenibili, sarà fondamentale per la competitività del mercato europeo.
