Lo shopping natalizio inizia in estate e dura 3 mesi, rivela una ricerca

Le tendenze più ampie dello shopping su Amazon modellano la stagione

Prima di addentrarci nelle strategie specifiche per le festività, una recente ricerca dell’Amazon Shopper Report 2025 di Remazing e Appinio rivela cambiamenti fondamentali nel modo in cui i clienti fanno acquisti su Amazon, informazioni che hanno un impatto diretto sulla pianificazione delle vacanze.

Il 95% dei consumatori cita il prezzo come principale fattore di acquisto. Subito dopo c’è la qualità dei contenuti. Il 92% dei clienti ha bisogno di descrizioni dettagliate dei prodotti. Il 91% si affida alle recensioni. Il prezzo attira l’attenzione, ma il contenuto converte l’interesse in acquisti.

Il potere d’acquisto è in calo. La fiducia dei consumatori è diminuita, portando a una riduzione della spesa media mensile su Amazon. Gli acquirenti britannici spendono più comunemente meno di £ 50, mentre gli Stati Uniti e la Germania mantengono livelli di spesa più elevati superiori a $ 100 e € 100, rispettivamente.

Temu e Shein affrontano sfide di conversione

La consapevolezza delle piattaforme Temu e Shein è cresciuta rapidamente. Tuttavia, la conversione è in ritardo rispetto alla consapevolezza effettiva.

Il 52% di Temu e il 48% di Shein non hanno ancora effettuato un acquisto, anche se hanno sentito parlare di queste piattaforme. La sfida è convertire la consapevolezza in vendite effettive.

L’assistente AI di Amazon, Rufus, non sta ancora svolgendo un ruolo importante. Il 72% degli intervistati non ne ha sentito parlare. Solo il 17% di coloro che lo conoscono afferma che ha aiutato l’acquisto. Serve più per la scoperta del prodotto che per la conversione.

Per i membri di Amazon Prime, la consegna rimane il valore maggiore. Il 78% apprezza la consegna gratuita e il 68% la consegna veloce. La proposta di valore chiave si collega ancora alla logistica, non ai contenuti o alle funzionalità di intelligenza artificiale.

La stagione si estende a quasi tre mesi

La guida al marketing per le festività di Amazon Ads indica un importante cambiamento nei tempi. Il 14% degli acquirenti inizia lo shopping natalizio durante l’estate. Un altro 42% prevede di fare acquisti prima del Ringraziamento.

Nel 2025, il Ringraziamento cade il 27 novembre. Il risultato? Maggiore concentrazione delle vendite a dicembre. Il 31% dei clienti completerà gli acquisti tra il Cyber Monday e Capodanno.

Le campagne incentrate solo sulla settimana del Black Friday perderanno gran parte dei clienti. La finestra di acquisto si è allungata a quasi tre mesi, con picchi intorno ai momenti culturali.

Suddividere le campagne in fasi

Amazon Ads consiglia di suddividere la strategia in tre parti:

• Preparazione
• Cima
• Uscita

Per ogni evento separatamente.

Gli ultimi tre mesi dell’anno sono ricchi di momenti di shopping. Un calendario dettagliato aiuta a pianificare quando lanciare quale campagna. Sponsored TV può creare consapevolezza precoce, Sponsored Display può raggiungere i clienti al di fuori del negozio.

Il remarketing tramite le visualizzazioni in Sponsored Display acquisisce coloro che hanno navigato ma non hanno acquistato. Potrebbero convertirsi più avanti nella stagione.

La bellezza e il cibo sono ora doni

Le carte regalo e i voucher sono in testa con il 54%, seguiti da giocattoli e giochi con il 48% e abbigliamento e calzature con il 47%. Ma le posizioni al di sotto di esse sono cambiate in modo significativo.

La bellezza e la cura della persona hanno raggiunto il 37%, il cibo e le bevande sono saliti al 34% e la salute e il benessere detengono ora il 25% della quota del cesto dei regali. Categorie non tradizionalmente considerate regali per le feste sono ora parte integrante dello shopping natalizio.

Come trasformare i prodotti di uso quotidiano in regali

Basta cambiare posizione. Invece di “Idratazione quotidiana”, usa “Bagliore degno di un regalo”. I contenuti creativi di Sponsored Products e Sponsored Brands devono riflettere i temi dei regali anche per i prodotti di uso quotidiano.

Le parole chiave devono essere ampliate. Per un frullatore, non aggiungere solo “frullatore”, ma anche “frullatore da cucina”, “robot da cucina”, “spremiagrumi”, “strumenti per la preparazione dei pasti”. La corrispondenza generica nel targeting per parole chiave o i segmenti di pubblico in-market in Sponsored Display aiutano a raggiungere nuovi clienti.

Il Brand Store dovrebbe ricevere un aggiornamento stagionale. Aggiungi le sezioni “Regali per prezzo” o “Regali per lui/lei” anche per gli elementi essenziali quotidiani. Foto di lifestyle o contenuti stagionali A+ che mostrano i prodotti come regali, non solo in uso.

Durante il Black Friday e il Cyber Monday, le vendite tramite Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display sono cresciute del 121% rispetto alla crescita media della categoria.

I clienti cercano valore

Il 59% dei consumatori cerca attivamente modi per risparmiare sulle spese quotidiane. Il motivo è chiaro: l’aumento dell’inflazione e l’incertezza economica.

Funzionano confezioni multiple o pacchetti con prezzi migliori rispetto alla concorrenza. Anche le valutazioni migliori a prezzi simili sono importanti.

Le trattative richiedono una comunicazione chiara. Il Brand Store con le offerte attive mostra automaticamente la pagina Tutte le offerte. Puoi anche creare una pagina personalizzata con i prodotti idonei all’offerta e il widget Offerte in primo piano.

Una stagione, tante feste

Le festività natalizie non sono solo un momento o un paese. Il Black Friday e il Cyber Monday, iniziati negli Stati Uniti, sono ora attesi dai clienti di diversi paesi.

Il Diwali o Singles’ Day incrementa le vendite dove le comunità locali celebrano queste occasioni. Amazon ora opera in 23 paesi.

La vendita in diverse regioni consente di attingere a diversi momenti culturali. Mentre la stagione finisce in un paese, è appena iniziata in un altro.

Localizza ed espandi

Le campagne per più paesi devono essere pianificate tenendo conto degli eventi locali. I segmenti di pubblico creati da Amazon aiutano a raggiungere coloro che cercano prodotti per le vacanze.

Quando si creano campagne manuali per le parole chiave in Sponsored Products e Sponsored Brands, Amazon offre traduzioni pertinenti. L’intelligenza artificiale generativa è in grado di creare rapidamente versioni localizzate di testi pubblicitari o titoli regalo.

I marchi che utilizzano i mercati europei e altri al di fuori degli Stati Uniti possono crescere più velocemente e in modo più efficiente in termini di costi.