Sblocca il potere dei marketplace
I marketplace sono diventati una caratteristica distintiva del moderno e-commerce in Europa. Con il 62% dei 100 maggiori rivenditori online che gestiscono marketplace, queste piattaforme attirano l’85% del traffico web nell’Europa orientale.
Differenze regionali
L’Europa occidentale è un mercato maturo con un’elevata prevalenza di mercati, mentre l’Europa meridionale e centrale ha tassi di adozione più lenti a causa delle preferenze culturali per la vendita al dettaglio fisica e lo shopping guidato dal marchio.
L’ascesa dei marketplace puri
AliExpress si distingue con un fatturato sostanziale di 119,4 miliardi di euro nel 2022, mentre Allegro è una potenza in Polonia e nell’Europa dell’Est con 135.000 commercianti e 22 milioni di visite mensili.
Mercati misti e rivenditori
I marketplace misti e dei rivenditori offrono una miscela unica di dinamiche tradizionali di vendita al dettaglio e di mercato. Amazon è molto potente in questa categoria, con la sua vasta gamma di prodotti e l’integrazione con oltre 10 milioni di venditori. Ma che dire di altri mercati misti e di vendita al dettaglio come Boots, B&Q, Carrefour e Zalando? Per saperne di più, leggete il report di ChannelX.
Partnership tecnologiche e strategichePer avere successo in questo spazio competitivo, le aziende devono sfruttare tecnologie all’avanguardia e formare partnership strategiche. Le piattaforme di analisi avanzate possono aiutare a decifrare i dati dei consumatori, personalizzare le esperienze, prevedere le tendenze e consentire transazioni fluide.
Tendenze e sfide future
Secondo il rapporto, i marketplace europei possono spostarsi verso marketplace di nicchia e verticali, attirando prodotti e servizi specializzati. Le raccomandazioni basate sull’intelligenza artificiale svolgeranno un ruolo significativo nel migliorare le esperienze dei clienti su tutte le piattaforme digitali. Per i rivenditori europei che competono con giganti non europei come Amazon ed eBay, ciò significa adattarsi alle nuove tecnologie e ai nuovi modelli di business per rimanere competitivi.
Tuttavia, ci sono opportunità per i rivenditori europei di differenziarsi sfruttando le loro prospettive culturali uniche, la conoscenza locale e il forte riconoscimento del marchio per creare offerte distintive che attirino i consumatori locali. Concentrandosi su questi punti di forza e formando partnership strategiche con aziende complementari, i rivenditori europei possono prosperare di fronte alla concorrenza.