Sette aziende spagnole competono per il dominio delle consegne dell’ultimo miglio

Armadietti intelligenti contro le mancate consegne

Citibox di Valencia è stata fondata nel 2015 con l’obiettivo di risolvere uno dei problemi più comuni: le mancate consegne. L’azienda ha progettato un sistema di armadietti intelligenti nei portali degli edifici residenziali dove le principali aziende di logistica possono lasciare i pacchi. Oggi ha oltre 50.000 armadietti di questo tipo in tutta la Spagna.

Quando un pacco è nell’armadietto, Citibox invia una notifica all’utente, che può ritirarlo in qualsiasi momento utilizzando un codice dall’app. Sia l’uso che la manutenzione degli armadietti sono completamente gratuiti per i clienti finali. Nel 2024, Citibox ha acquisito la società di logistica Celeritas.

Fasce orarie flessibili

Paack è stata fondata a Dubai da imprenditori spagnoli ed è entrata nel mercato spagnolo nel 2015 dopo un accordo con El Corte Inglés, offrendo loro la consegna in due ore per gli ordini online.

Con Paack le aziende possono offrire ai propri clienti la scelta delle fasce orarie preferite, aumentando la flessibilità e riducendo i tempi di attesa. Il servizio opera in un centinaio di città in quattro paesi. I clienti possono tracciare il loro pacco e il corriere in tempo reale.

Dopo la buona esperienza con El Corte Inglés, Paack ora lavora con aziende come Leroy Merlin, Fnac, Zalando e MediaMarkt. Nel 2024 ha annunciato un aumento di capitale di 21,7 milioni di euro da parte degli attuali investitori, con Infravia e Unbound come leader, supportati da BBVA sotto forma di credito.

Di recente ha lanciato la propria rete di ritiro PaackGo con 1.200 punti in Spagna.

Servizi specializzati

Goi è una startup che consegna tutti i tipi di spedizioni, compresi i prodotti ingombranti, direttamente a casa. Per la consegna dei mobili, si occupa anche del montaggio, smontaggio e rimozione dei prodotti sostituiti. Dispone di una rete nazionale di magazzini per lo stoccaggio temporaneo e di software sviluppati per gestire in tempo reale l’intero processo logistico.

Revoolt si concentra sulla logistica alimentare sostenibile. Collabora con supermercati e aziende alimentari come Alcampo, Uber Eats e Campofrío. Offre la consegna immediata in giornata con la scelta di intervalli di 1, 2 o 4 ore per la consegna di generi alimentari e intervalli di 30 minuti per la consegna di cibo. I corrieri utilizzano una flotta multimodale sostenibile e sono dipendenti regolari con contratti di lavoro.

Giocatori nuovi e affermati

Kanguro è stata fondata nel 2021 da Xavi Valverde, César Valencia e Iván Lorca. Nel 2022 hanno chiuso il loro primo round di investimento di 1,2 milioni di euro e successivamente si sono assicurati ulteriori finanziamenti per l’espansione in Portogallo, Francia e Germania. Ha 5.000 punti di ritiro in Spagna e ha registrato una crescita dei ricavi del 200% alla fine del 2024.

Instapack opera in oltre 30 città con una flotta di 1.100 corrieri. Offre Instapack Now (ritiro e consegna entro 60 minuti), Next Day (entro 24 ore) e consegna programmata in fasce orarie.

EcoScooting è iniziato nel 2015 a Madrid con un investimento di 300.000 euro. Nel 2021 è stata acquisita dalla società cinese Cainiao. Oggi opera nelle principali città spagnole e portoghesi con una flotta ecologica e una piattaforma SaaS per l’ottimizzazione delle consegne.

L’ultimo miglio rappresenta la parte più complessa della catena logistica: il trasporto dal centro di distribuzione direttamente al cliente finale dopo l’acquisto online. Che si tratti di armadietti intelligenti, fasce orarie flessibili o servizi specializzati, queste aziende spagnole dimostrano che non esiste un’unica soluzione alle sfide delle consegne dell’ultimo miglio.