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Uno studio su Snapchat conferma che i creatori di contenuti mantengono più a lungo l’attenzione e stimolano le vendite

L'influencer marketing è associato principalmente alla consapevolezza del marchio. Snapchat, in collaborazione con l'agenzia media OMG e la società di ricerca eye square, ha condotto uno studio che esamina l'impatto dei creatori sull'e-commerce. La ricerca dimostra che i creatori di contenuti hanno un impatto reale sulle vendite, non solo nelle fasi superiori dell'imbuto di marketing, ma anche nel processo decisionale finale dei clienti.

Veronika Slezáková
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Questo articolo è stato tradotto per voi dall intelligenza artificiale

L‘indagine è stata condotta su un campione di 12.000 utenti di social media (di età compresa tra i 13 e i 49 anni) negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Francia e in Arabia Saudita. La ricerca ha combinato questionari sul brand lift, test di pubblicità in un contesto reale e acquisti simulati in cui gli intervistati potevano cercare prodotti e aggiungerli al loro carrello.

I risultati hanno dimostrato che le pubblicità guidate da un creatore mantengono l’attenzione più a lungo, aumentano il ricordo del marchio e portano a una maggiore intenzione di acquisto.

È interessante notare che i creatori della piattaforma Snapchat sono risultati più autentici e affidabili rispetto ad altre piattaforme. Tuttavia, i risultati suggeriscono che i creatori possono avere un impatto sulle vendite soprattutto quando sono integrati strategicamente nelle campagne.

Snapchat Study

Source: Snapchat

I creatori di contenuti stimolano le vendite, non solo la consapevolezza del marchio

Il 68% dei consumatori ha dichiarato di aver incontrato contenuti sponsorizzati da creatori. L’economia dei creatori sta vivendo un boom e si prevede che crescerà fino a 480 miliardi di dollari entro il 2027.

Lo studio ha rivelato che le pubblicità guidate dai creatori riescono a mantenere l’attenzione in modo più efficace, in media il 12% in più rispetto ai formati pubblicitari standard. Ciò significa che i consumatori trascorrono più tempo con loro e hanno maggiori probabilità di assorbire il messaggio chiave del marchio.

Questo effetto si riflette anche nel comportamento d’acquisto. Quando i clienti sono stati esposti prima alla pubblicità guidata da un creatore e poi a quella di un prodotto, hanno avuto maggiori probabilità di visualizzare i dettagli del prodotto e infine di effettuare un acquisto.

Inoltre, i marchi che si avvalevano di partnership con i creatori avevano maggiori probabilità di essere presi in considerazione dai consumatori durante le loro decisioni finali di acquisto, offrendo loro un vantaggio nel panorama competitivo.

Snapchat Study

Source: Snapchat

I creatori rafforzano la fiducia e la reputazione del marchio

Oltre alle vendite dirette, i creatori rafforzano la credibilità del marchio. I consumatori che hanno visto una combinazione di pubblicità guidata dai creatori e di prodotto hanno percepito i marchi come più affidabili rispetto a quelli che hanno visto solo pubblicità di prodotto.

“I consumatori globali ci hanno detto che le opinioni dei creatori sono rilevanti sia durante le fasi di considerazione (71%) che di acquisto (70%) del loro percorso di acquisto”, si legge nel rapporto di Snapchat.

Snapchat sostiene che i suoi creatori sono percepiti come più autentici e affidabili rispetto agli influencer di altre piattaforme. Secondo la piattaforma, ciò è dovuto al fatto che si concentra sulla comunicazione tra amici e familiari, il che rafforza naturalmente anche il rapporto con i creatori di contenuti.

Snapchat sostiene che le raccomandazioni dei suoi creatori hanno un impatto maggiore sulle decisioni di acquisto. Questo perché i loro follower li vedono più come amici che come influencer tradizionali.

Tuttavia, la ricerca non offre confronti specifici con altri social network o dati concreti che confermino definitivamente questa differenza.

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Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
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