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Secondo eBay, il nuovo servizio offre diversi vantaggi ai venditori, tra cui un risparmio del 20% sulle spese di spedizione e un accesso più rapido ai fondi: i venditori riceveranno il denaro entro due giorni dalla conferma della consegna. Il servizio offre inoltre una protezione completa in caso di spedizioni smarrite o danneggiate e la possibilità di scegliere tra un codice QR e un’etichetta stampabile. LaConsegna semplice utilizzerà i servizi di consegna Royal Mail ed Evri e i venditori potranno usufruire di un’ampia copertura di luoghi di consegna: il 97% della popolazione ha una filiale Royal Mail nel raggio di un miglio dalla propria residenza e il 93% ha accesso a un negozio di pacchi Evri nel raggio di due miglia.
Per le inserzioni esistenti dei venditori privati, eBay prevede di passare automaticamente alla Consegna semplice a partire dal 7 aprile. Questo cambiamento fa parte della più ampia strategia di eBay volta a differenziare l’esperienza dei venditori privati C2C dagli account commerciali, con i venditori commerciali che continueranno a utilizzare i loro servizi di consegna preferiti.
Come la Consegna Semplice rimodellerà l’e-commerce
L’iniziativa di eBay avrà effetti importanti sull’intera struttura del settore dell’e-commerce. Il processo di spedizione semplificato per i venditori C2C potrebbe incrementare l’attività del mercato secondario, con ripercussioni sulle vendite di nuovi prodotti nei negozi online tradizionali. Lo standard di facilità di spedizione stabilito da questa iniziativa interesserà i piccoli commercianti che gestiscono sia i propri e-shop sia le piattaforme di mercato. Il sistema di consegna automatizzato crea punti di ingresso più facili per i venditori occasionali, generando così ulteriore concorrenza in specifici segmenti di prodotto. La capacità del sistema di semplificare la vendita di oggetti usati spingerà le scelte dei consumatori sostenibili verso i principi dell’economia circolare, in linea con l’attuale tendenza del settore dell’e-commerce. A partire dalla fine di aprile, il servizio includerà anche un feedback positivo automatico per le spedizioni consegnate puntualmente, che dovrebbe contribuire a costruire la credibilità del venditore sulla piattaforma.
Domande frequenti
Ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo di Simple Delivery?
Nessun costo diretto per i venditori che utilizzano Simple Delivery. Considerazioni indirette:
- Spese di spedizione a carico dell’acquirente: Le spese di spedizione (ad esempio, 2,70 sterline per una lettera di grandi dimensioni) vengono aggiunte al prezzo di vendita e pagate dagli acquirenti.
- Rimborso dei resi: I venditori possono dover rimborsare sia il prezzo dell’oggetto che le spese di spedizione se gli acquirenti restituiscono gli oggetti.
- Guadagno di eBay: eBay trattiene il profitto dalla differenza tra i costi di consegna pagati dall’acquirente e le tariffe negoziate dal corriere.
I venditori evitano le spese di transazione per le spese di spedizione, ma i rimborsi e la struttura dei prezzi di eBay hanno un impatto finanziario indiretto.
Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di Simple Delivery per i venditori privati?
I principali vantaggi dell’utilizzo della Consegna semplice di eBay per i venditori privati includono:
- Processo di spedizione semplificato: eBay seleziona automaticamente le opzioni di spedizione appropriate e fornisce etichette prepagate o codici QR, eliminando la necessità di calcoli manuali.
- Protezione contro perdite o danni: Gli oggetti sono completamente coperti durante il trasporto, dalla scansione del vettore alla conferma di consegna.
- Pagamenti più rapidi: I venditori ricevono i fondi entro due giorni dalla conferma della consegna.
- Nessuna tassa di transazione sulle spese di spedizione: I venditori evitano le spese di spedizione aggiuntive.
- Aggiornamenti automatici della tracciabilità: Le informazioni di tracciamento vengono caricate automaticamente sugli ordini, migliorando la trasparenza.
- Opzione senza stampante: I codici QR consentono ai venditori di consegnare gli articoli senza bisogno di una stampante.
- Salvaguardia delle prestazioni del venditore: Le penali per i ritardi di consegna sono annullate se gli articoli vengono spediti entro il tempo di gestione indicato e i feedback negativi relativi alla consegna possono essere rimossi su richiesta.
Queste caratteristiche mirano a semplificare la logistica, a migliorare le tutele dei venditori e ad aumentare la convenienza generale.
Qual è il tempo di consegna tipico per la Consegna semplice?
Tempi di consegna tipici:
- Standard: 1-3 giorni lavorativi (in tutto il Regno Unito).
- Espresso: Sono disponibili opzioni più rapide (tempi esatti non specificati).
La velocità è determinata dal vettore (Royal Mail/Evri) e dal livello di servizio. Vengono forniti aggiornamenti sulla tracciabilità.
