I cambiamenti significativi includono
- Le commissioni di base del venditore per le aziende del Regno Unito vanno dal 5% al 9%
- L’introduzione di un programma “Seller Missions” in cui i fornitori del Regno Unito possono risparmiare sulle spese creando video TikTok acquistabili
- I rivenditori sono incoraggiati a collaborare con gli sviluppatori di TikTok per raggiungere questi obiettivi
Incoraggiando la crescita del pubblico tramite TikTok LIVE e video acquistabili, supportandone lo sviluppo e promuovendo così l’approccio “discovery commerce” della piattaforma.
Impatti e confronto delle commissioni
Dato che TikTok ha inizialmente sovvenzionato le tariffe per gli early adopter, l’aumento delle commissioni era previsto. Rispetto a eBay (5% – 14,9%) e Amazon (7,14% – 15,3%), le commissioni del TikTok Shop rimangono competitive al 9%). I rivenditori di elettronica di consumo e computer potrebbero trovare difficili le tasse extra, anche se considerando che eBay applica il 6,9% in queste categorie e Amazon il 7,14%. I margini di profitto sui nuovi dispositivi potrebbero essere limitati anche con tassi di vendita eventualmente elevati.
Spedizione gratuita co-finanziata
Dal 4 settembre 2024, TikTok Shop inizierà una strategia di spedizione gratuita cofinanziata. Questa iniziativa mira a bilanciare il costo della consegna gratuita tra i negozi del Regno Unito e TikTok Shop, migliorando così le conversioni degli ordini attraverso una maggiore copertura della spedizione gratuita.
Le commissioni di TikTok Shop sono state le stesse dal suo inizio nel 2021. Il sito Web afferma che anche con l’aumento, i suoi prezzi rimarrebbero competitivi. Il finanziamento aggiuntivo aiuterà il social network a sviluppare miglioramenti e nuovi servizi per migliorare la scoperta dei prodotti e semplificare l’esperienza di acquisto per i consumatori.
Questi progressi dimostrano l’impegno di TikTok a costruire un solido ecosistema di marketing per l’e-commerce sulla sua piattaforma, bilanciando quindi l’esperienza dell’utente con le spese del venditore attraverso investimenti nella crescita.