Primi passi nel branding
La prima cosa che consiglio è di chiedersi se questo prodotto ha realisticamente una possibilità nel nostro mercato con questa configurazione. Se hai intenzione di vendere cover per telefoni cellulari e il progetto non è interessante né in termini di confezione né di prezzo, sarà molto difficile avere successo, e anche se ci riuscirai, sarà appena sopra lo zero.
Molti e-tailer non controllano realisticamente lo spazio di mercato, ma tutto ciò che devi fare è una ricerca di base delle offerte dei concorrenti e delle loro capacità. Spesso è ovvio che con un investimento iniziale di 5.000 euro non funzionerà.
Come parte del tuo marchio, dovresti concentrarti prima di tutto su chi sei e cosa offri. Stai portando un nuovo prodotto ed educando il mercato? Offrite un’alternativa a un prodotto esistente? Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza? Con chi vuoi comunicare? Quali sono i vostri obiettivi?
Una volta che hai risposto a queste domande, hai un progetto di identità di base. Un’identità non è un logo di Jaspravim. Potrebbe funzionare per alcuni segmenti, ma non per la maggior parte. L’identità dovrebbe riflettere i tuoi valori e il cliente dovrebbe essere in grado di collocare immediatamente la tua comunicazione nel segmento.
Soddisfa gli standard di mercato
Una volta che hai la tua identità e tutti i tuoi materiali a posto, concentrati sul soddisfare gli standard di mercato di base. Questo è il minimo essenziale che devi superare. Qualsiasi cosa in più è un vantaggio e può distinguerti dalla concorrenza fin dal primo giorno.
La tua concorrenza fa pubblicità? Se sì, dove? Spesso trovo che anche i giocatori relativamente grandi non facciano ancora pubblicità sui social media, eppure è uno dei modi più economici per ottenere visibilità.
Rispettare gli standard è essenziale, ma puoi distinguerti fin dal primo giorno con la qualità del tuo lavoro. Non deve essere complesso, ma sentiti libero di avere termini e condizioni trasparenti, tabelle delle taglie, tutorial, la possibilità di ottenere consigli al telefono, qualsiasi cosa.
Costo per conversione
È molto probabile che non realizzerai un profitto fin dal primo giorno. Non c’è bisogno di pubblicizzare tutto e ovunque. Metti alla prova le basi e scopri dove si trova il tuo pubblico di destinazione. Se hai un’attività strettamente basata sulla ricerca, ad esempio pneumatici con filtri avanzati, prova prima su Google. Se vendi moda, prova prima i social media. Va benissimo non fare pubblicità ovunque e fare tutto. Ci sono segmenti che non si adattano bene a un particolare mezzo e lo metterai da parte o lo scalerai in una direzione diversa.
Riprova sociale
Nella maggior parte dei casi, i social media sono il modo migliore e più economico per acquisire nuovi clienti. Ma prima, concentrati sulla creazione di materiale che convalidi il tuo prodotto sul mercato. Mostralo in una luce realistica, come lo usano i tuoi clienti, quanto sono soddisfatti della consegna o dell’ordine. Le persone tendono a gravitare verso soluzioni che sono state santificate da qualcun altro, anche da un estraneo.
Il passo successivo è quello di preparare gli UGC (contenuti generati dagli utenti) in cambio di uno sconto (o di un altro vantaggio). In base all’esperienza, il prodotto può essere scalato anche se hai solo questo tipo di creatività.
Scalata
Per la scalabilità, consiglio personalmente ai clienti di intraprendere 2 percorsi diversi. O si va avanti con noi per una maggiore quota di mercato, o si apre un altro mercato per la stessa energia (e spesso per le stesse finanze).
Per semplificare, se si genera, diciamo, l’80% delle entrate in un piccolo mercato di quello che è il massimo del mercato (non si rileveranno mai tutti i clienti dei concorrenti yourativ), il restante 20% sarà molto difficile e costoso, e anche con un risultato incerto.
D’altra parte, il 20 per cento dell’energia in un altro mercato – ad esempio l’Ungheria – può aprire le porte a un mercato due volte più grande con un potenziale di crescita completamente diverso. Diversificare le vendite in diversi paesi è anche un ottimo modo per distribuire il rischio.